{"id":205827,"date":"2025-10-23T11:55:00","date_gmt":"2025-10-23T09:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wojo.com\/blog\/?p=205827"},"modified":"2026-03-31T16:23:49","modified_gmt":"2026-03-31T14:23:49","slug":"mal-etre-au-travail-souffrance-psychologique-chiffres-et-solutions","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wojo.com\/blog\/fr\/la-boite-a-outils\/mal-etre-au-travail-souffrance-psychologique-chiffres-et-solutions\/","title":{"rendered":"Mal-\u00eatre au travail : identifier les causes pour r\u00e9agir"},"content":{"rendered":"<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>En 2025, le malaise au travail ne dispara\u00eet pas, il change de visage. Selon une \u00e9tude People at Work<sup>1<\/sup>, 64 % des salari\u00e9s fran\u00e7ais d\u00e9clarent \u00eatre stress\u00e9s au moins une fois par semaine, m\u00eame si le stress quotidien recule (11 % contre 19 % un an plus t\u00f4t). Une am\u00e9lioration en trompe-l\u2019\u0153il, qui ne suffit pas \u00e0 inverser la tendance de fond.<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>Car derri\u00e8re ces chiffres, le constat reste pr\u00e9occupant : seuls 20 % des salari\u00e9s se disent r\u00e9ellement \u00e9panouis dans leur travail, tandis que pr\u00e8s d\u2019un sur cinq se per\u00e7oit en surcharge. Alors, que recouvre exactement le mal-\u00eatre au travail ? Quelles en sont les causes, professionnelles comme personnelles ? Et surtout, comment les entreprises peuvent-elles agir pour enrayer cette spirale et cr\u00e9er des environnements de travail plus sains et durables ? On fait le point.<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:custom-blog\/block {\"showIcon\":false,\"title\":\"En bref\"} --><\/p>\n<div class=\"bloc-en-bref bloc-flex\">\n<div class=\"bloc-content\">\n<h3>En bref<\/h3>\n<div class=\"bloc-description\"><!-- wp:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li><strong>Un mal-\u00eatre largement r\u00e9pandu : en 2025, 64 % des salari\u00e9s sont stress\u00e9s chaque semaine et seuls 20 % se disent r\u00e9ellement \u00e9panouis au travail.<\/strong><\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\n<p><!-- wp:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li><strong>Des causes multiples et entrem\u00eal\u00e9es : surcharge, relations d\u00e9grad\u00e9es, perte de sens\u2026 mais aussi facteurs personnels comme la situation financi\u00e8re ou familiale.<\/strong><\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\n<p><!-- wp:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li><strong>Un levier d\u2019action pour l\u2019entreprise : pr\u00e9vention, organisation du travail, qualit\u00e9 des espaces et culture manag\u00e9riale peuvent faire la diff\u00e9rence.<\/strong><\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/wp:list --><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><!-- \/wp:custom-blog\/block --><\/p>\n<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le mal-\u00eatre, une souffrance qui ne connait pas de fronti\u00e8re<\/h2>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>\u00c0 la crois\u00e9e des d\u00e9fis organisationnels, des risques professionnels et des attentes individuelles, <strong>le mal-\u00eatre au travail chronique a des r\u00e9percussions sur la sant\u00e9 mentale et donc la vie professionnelle et personnelle<\/strong> des collaborateurs. Un syndrome d\u2019\u00e9puisement psychologique aux ramification multiples, qui impacte la Qualit\u00e9 de vie au travail (QVT) puis la productivit\u00e9, puis la sant\u00e9. <\/p>\n<p>Un probl\u00e8me tr\u00e8s personnel, qui ne regarde pas l\u2019entreprise\u00a0? Ce serait une erreur de le croire. <strong><strong>70 % de salari\u00e9s affirment que leur mauvaise sant\u00e9 mentale nuit \u00e0 leur travail, selon un barom\u00e8tre men\u00e9 par Malakoff Humanis<sup>2<\/sup><\/strong><\/strong>.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu'est-ce que le mal-\u00eatre au travail ?<\/h2>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:heading {\"level\":3} --><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9finition<\/h3>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Le mal-\u00eatre au travail est un \u00e9tat de d\u00e9tresse ou de m\u00e9contentement li\u00e9 aux conditions de travail, aux risques professionnels, au stress, et au harc\u00e8lement. Il peut affecter la qualit\u00e9 de vie au travail, la motivation et la productivit\u00e9 des employ\u00e9s et se solder par un brown out, voire un burn out. Pour y rem\u00e9dier, des mesures de pr\u00e9vention et l'am\u00e9lioration des conditions de vie au travail sont essentielles pour favoriser le bien-\u00eatre des employ\u00e9s.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:custom-blog\/block {\"type\":\"a-lire\",\"icon\":\"&#x1f4d6;\",\"title\":\"\u00c0 lire aussi\u00a0:\",\"linkText\":\"Brown out, l'autre forme d'\u00e9puisement professionnel\",\"linkUrl\":\"https:\/\/www.wojo.com\/blog\/fr\/du-bonheur-en-boite\/brown-out-burn-out-epuisement-professionnel-comprendre-et-remedier\/\",\"openInNewTab\":true} --><\/p>\n<div class=\"bloc-a-lire bloc-flex\">\n<p>\u00c0 lire aussi\u00a0:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.wojo.com\/blog\/fr\/du-bonheur-en-boite\/brown-out-burn-out-epuisement-professionnel-comprendre-et-remedier\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span>Brown out, l'autre forme d'\u00e9puisement professionnel<\/span><\/a><\/div>\n<p><!-- \/wp:custom-blog\/block --><\/p>\n<p><!-- wp:heading {\"level\":3} --><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les chiffres du mal-\u00eatre \u00a0<\/h3>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>En 2023, <strong>44 % des femmes et 32% des hommes ont d\u00e9clar\u00e9 avoir une moyenne\/mauvaise sant\u00e9 mentale<\/strong>, pour des raisons d\u2019abord li\u00e9es \u00e0 leur vie professionnelles, puis financi\u00e8res (voir plus bas).<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Les femmes sont donc clairement en plus grande souffrance que les hommes. Une situation qui a conduit la D\u00e9l\u00e9gation au droit des femmes \u00e0 tirer la sonnette d\u2019alarme et \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.senat.fr\/salle-de-presse\/communiques-de-presse\/presse\/28-06-2023\/sante-des-femmes-au-travail-des-maux-invisibles.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">d\u00e9clarer\u00a0<\/a>: \u00ab\u00a0<em>Usure physique et psychique, troubles musculosquelettiques (TMS), cancers, violences sexuelles et sexistes\u00a0(VSS) : les r\u00e9percussions du travail sur la sant\u00e9 des femmes ne sont que trop rarement prises en compte dans la sph\u00e8re professionnelle<\/em>.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>L\u2019\u00e9tude Malakoff r\u00e9v\u00e8le aussi que les jeunes sont les plus fragiles psychologiquement et se disent \u00ab\u00a0<em>en stress et \u00e9prouv\u00e9s \u00e9motionnellement<\/em>\u00a0\u00bb au travail. Un d\u00e9but d'explication au fait que 47% des moins de 34 ans s\u2019avouent d\u00e9sengag\u00e9s au travail, selon une \u00e9tude men\u00e9e par Actin\u00e9o en juin 2023 ?<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:custom-blog\/block {\"type\":\"a-lire\",\"icon\":\"&#x1f4d6;\",\"title\":\"\u00c0 lire aussi\u00a0: \",\"linkText\":\"QVT 2023 et Actin\u00e9o, le moral des collaborateurs en berne ? \",\"linkUrl\":\"https:\/\/www.wojo.com\/blog\/fr\/la-boite-a-outils\/barometre-qvt-2023-etude-francais-au-travail\/\",\"openInNewTab\":true} --><\/p>\n<div class=\"bloc-a-lire bloc-flex\">\n<p>\u00c0 lire aussi\u00a0: <\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.wojo.com\/blog\/fr\/la-boite-a-outils\/barometre-qvt-2023-etude-francais-au-travail\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span>QVT 2023 et Actin\u00e9o, le moral des collaborateurs en berne ? <\/span><\/a><\/div>\n<p><!-- \/wp:custom-blog\/block --><\/p>\n<p><!-- wp:heading {\"level\":3} --><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les cons\u00e9quences du mal-\u00eatre sur le travail<\/h3>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Puisque 70 % des salari\u00e9s estiment que leur mauvais \u00e9tat de sant\u00e9 mentale nuit \u00e0 leur travail, il est difficile de nier l\u2019enjeu que repr\u00e9sente le mal-\u00eatre et la souffrance psychologique pour les entreprises. Comment en effet attendre d\u2019un employ\u00e9 qu\u2019il donne le meilleur de lui-m\u00eame alors que sa vie est p\u00e9nible du fait d\u2019insomnies (46%), de fatigue chronique (40%) ou d\u2019anxi\u00e9t\u00e9 (32%)\u00a0?<\/p>\n<p><strong>Sans pr\u00e9vention, c\u2019est l\u2019engrenage de la perte de productivit\u00e9, l\u2019erreur ou pire, l\u2019accident du travail, l\u2019absent\u00e9isme qui prennent le relais.<\/strong> Les entreprises ne peuvent donc plus estimer que des troubles psychosociaux rel\u00e8vent de la vie personnelle et ne les concernent pas. Quelle qu\u2019en soit l\u2019origine, elles doivent prendre \u00e0 bras le corps ce qui devient un v\u00e9ritable sujet de soci\u00e9t\u00e9, en comprenant les raisons du mal-\u00eatre au travail, puis en essayant d\u2019y rem\u00e9dier.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quelles sont les causes du mal-\u00eatre au travail ?<\/h2>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Malakoff nous apprend que <strong>32% de salari\u00e9s s\u2019estiment en mauvaise sant\u00e9 mentale pour des raisons professionnelles<\/strong>, tandis que 30% attribuent leur \u00e9tat \u00e0 des facteurs personnels. Pour 31 % d\u2019entre eux, les causes sont \u00e0 la fois professionnelles et personnelles.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading {\"level\":3} --><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Origine professionnelle<\/h3>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Les trois principales causes de souffrance au travail sont\u00a0:<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>L\u2019intensit\u00e9 et le temps de travail (62\u00a0%)\u00a0;<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>Les rapport sociaux d\u00e9grad\u00e9s (40%)\u00a0;<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>Les conflits de valeurs sur le lieu de travail (34\u00a0%).<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Le surmenage constitue \u00e0 lui seul un v\u00e9ritable fl\u00e9au. \u00ab\u00a0<em>45\u00a0% des salari\u00e9s d\u00e9clarent avoir du mal \u00e0 g\u00e9rer leurs priorit\u00e9s (+8\u00a0points)<\/em>\u00a0\u00bb et 46 % redoutent une surcharge de travail due au sous-effectif, ce qui peut affecter la perception de leurs comp\u00e9tences. Les plus touch\u00e9s sont les managers (54\u00a0%), les cadres (54\u00a0%) et les moins de 30\u00a0ans (52\u00a0%).<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>La cons\u00e9quence\u00a0? L\u2019empi\u00e8tement de leur vie professionnelle sur leur vie priv\u00e9e. <strong>\u00ab\u00a0<\/strong><em>30\u00a0% d\u00e9clarent ainsi travailler de plus en plus souvent chez eux, en plus des horaires de travail (+7 points en 10\u00a0ans) et pr\u00e8s de 2\u00a0salari\u00e9s sur\u00a05 consultent leurs mails en dehors du travail (+19\u00a0points en 10 ans)<\/em>.\u00a0\u00bb Gare au burn out\u2026<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading {\"level\":3} --><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Origine personnelle<\/h3>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Les raisons personnelles \u00e0 l\u2019origine d\u2019une souffrance psychologique sont de trois ordres\u00a0:<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>Les contextes familiaux g\u00e9n\u00e9rateur de charge mentale pour 37\u00a0%\u00a0: parents isol\u00e9s, salari\u00e9s s\u2019occupant d\u2019un proche d\u00e9pendant, perte d\u2019un proche, solitude, etc.<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>Les situations financi\u00e8res compliqu\u00e9es (33\u00a0%). Les moins de 30 ans en particulier \u00e9voquent cette derni\u00e8re raison (qui peut \u00eatre l\u2019occasion de s\u2019interroger sur son salaire) et l\u2019isolement social comme source de mal-\u00eatre. Un cocktail d\u00e9tonnant sur lequel les entreprises peuvent toutefois agir.<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>Les probl\u00e8mes de sant\u00e9 physique (31%), dont les troubles musculosquelettiques susceptibles de plomber la vie quotidienne du salari\u00e9.<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\n<p><!-- wp:custom-blog\/block {\"type\":\"a-lire\",\"icon\":\"&#x1f4d6;\",\"title\":\"\u00c0 lire aussi\u00a0: \",\"linkText\":\"Le lien social, tous concern\u00e9s !\",\"linkUrl\":\"https:\/\/www.wojo.com\/blog\/fr\/du-bonheur-en-boite\/lien-social-au-travail-ou-en-teletravail-cest-quoi\/\",\"openInNewTab\":true} --><\/p>\n<div class=\"bloc-a-lire bloc-flex\">\n<p>\u00c0 lire aussi\u00a0: <\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.wojo.com\/blog\/fr\/du-bonheur-en-boite\/lien-social-au-travail-ou-en-teletravail-cest-quoi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span>Le lien social, tous concern\u00e9s !<\/span><\/a><\/div>\n<p><!-- \/wp:custom-blog\/block --><\/p>\n<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reconna\u00eetre les signes manifestes de mal-\u00eatre au travail<\/h2>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Identifier le mal-\u00eatre au travail peut \u00eatre d\u00e9licat. Chacun est diff\u00e9rent et souhaitera, le plus souvent, cacher sa souffrance de peur d\u2019\u00eatre jug\u00e9, de perdre sa cr\u00e9dibilit\u00e9, voire son poste. Entrent aussi en jeu la pudeur, la fiert\u00e9, la culture de l\u2019entreprise et le sentiment de ne pas \u00eatre entendu.<\/p>\n<p>Les managers doivent donc \u00eatre attentif \u00e0 bien conna\u00eetre leurs collaborateurs afin de rep\u00e9rer des changements comportementaux et d\u00e9celer les signaux faibles d\u2019un possible mal-\u00eatre.<br \/>Les plus courants sont\u00a0:<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li><strong>Baisse de la motivation<\/strong> et de la productivit\u00e9.<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li><strong>Perte de confiance ou d\u2019autonomie<\/strong>, et des doutes sur ses comp\u00e9tences.<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li><strong>Diminution de la qualit\u00e9<\/strong> du travail fourni.<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li><strong>Susceptibilit\u00e9 ou irritabilit\u00e9<\/strong> qui peuvent provoquer des conflits fr\u00e9quents au sein de l'\u00e9quipe.<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li><strong>Stress<\/strong> et une souffrance manifestes.<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li><strong>Posture n\u00e9gative<\/strong>, des commentaires de d\u00e9couragement (le fameux \u00ab\u00a0\u00e0 quoi bon\u00a0\u00bb).<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li><strong>Retards r\u00e9p\u00e9t\u00e9s<\/strong>, une augmentation de l'absent\u00e9isme\u2026 \u00a0<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Les employ\u00e9s en proie au mal-\u00eatre peuvent \u00e9galement pr\u00e9senter des sympt\u00f4mes physiques, comme des maux de t\u00eate, de dos, des insomnies ou des probl\u00e8mes de sant\u00e9 r\u00e9currents. Les plaintes concernant les conditions de travail, le stress ou le harc\u00e8lement doivent aussi \u00eatre \u00e9cout\u00e9es.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment rem\u00e9dier au mal-\u00eatre au travail\u00a0?<\/h2>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Que le mal-\u00eatre soit d\u2019origine personnelle ou professionnelle, l\u2019entreprise peut am\u00e9liorer la sant\u00e9 mentale de ses employ\u00e9s. Ses deux armes\u00a0: pr\u00e9vention et action\u00a0!<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>La mise en place de services en faveur de la protection de la sant\u00e9 mentale est d\u2019ailleurs r\u00e9clam\u00e9e. 63 % de salari\u00e9s souhaitent \u00eatre accompagn\u00e9s lorsqu\u2019ils traversent une situation de fragilit\u00e9 et 61 % aspirent \u00e0 recevoir une aide psychologique ou consulter un m\u00e9decin en cas de coup dur.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading {\"level\":3} --><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comprendre les causes de la souffrance psychologique au travail<\/h3>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Vous avez identifi\u00e9 des signes manifestes de mal-\u00eatre au travail\u00a0? Il faut certes les contrer, mais sans oublier d\u2019en comprendre les origines, au risque de voir le probl\u00e8me se reproduire ou affecter la vie d\u2019un nombre croissant de collaborateurs.<\/p>\n<p>Ce sujet de management doit \u00eatre appr\u00e9hend\u00e9 avec tact et discr\u00e9tion\u00a0:<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li><strong>\u00c0 l\u2019\u00e9chelon global, une enqu\u00eate anonymis\u00e9e<\/strong> men\u00e9e par les RH pourra donner des pistes. Le management est-il en cause\u00a0? Les conditions de vie au travail\u00a0? La qualit\u00e9 de l\u2019espace de travail\u00a0? Le manque de sens\u00a0?<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li><strong>La collaboration avec un psychologue d'entreprise<\/strong> sera d\u2019autant plus efficace que ce dernier connait la culture et les valeurs de l\u2019entreprise, les probl\u00e9matiques rencontr\u00e9es par les \u00e9quipes, leur salaire, etc.<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>Plus direct, <strong>l\u2019entretien individuel \u00e0 c\u0153ur ouvert<\/strong> portera ses fruits si l\u2019employ\u00e9 se sent en totale confiance,<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li><strong>Des questions indirectes \u00e0 l\u2019occasion de points individuels<\/strong> pourront aider \u00e0 lever les tabous progressivement (\u00ab\u00a0Et au fait, comment vas-tu\u00a0? Puis-je faire quelque chose pour toi\u00a0?\u00a0\u00bb).<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\n<p><!-- wp:heading {\"level\":3} --><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9ployer des solutions contre les troubles psychosociaux<\/h3>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>La majorit\u00e9 des salari\u00e9s en situation de stress ou concern\u00e9s par un trouble de sant\u00e9 n\u2019est pas suivie par un professionnel de sant\u00e9. Seulement 16 % consultent un psychologue et 14 % un psychiatre. La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 faciliter et encourager l\u2019acc\u00e8s \u00e0 un m\u00e9decin ou un sp\u00e9cialiste du soutien psychologique.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Ensuite, on a vu plus haut que nombre de salari\u00e9s sont en situation d\u2019\u00e9puisement. L\u2019entreprise pourra donc\u00a0:<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>Se pencher sur les cadences de travail, la r\u00e9partition des t\u00e2ches au sein de l\u2019organisation, les objectifs fix\u00e9s et le stress qui en d\u00e9coule.<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>Envisager des am\u00e9nagements du temps de travail, faciliter le t\u00e9l\u00e9travail dans des espaces de coworking \u00e0 l\u2019atmosph\u00e8re chaleureuse et r\u00e9duire ainsi les temps de trajets.<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>Penser \u00e0 une meilleure gestion des t\u00e2ches et des effectifs.<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>Promouvoir l\u2019\u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>Mettre en place une communication ouverte au sein de l'entreprise pour favoriser le dialogue sur le mal-\u00eatre au travail.<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>Organiser des ateliers de gestion du stress. <\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>Etc.<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\n<p><!-- wp:buttons {\"layout\":{\"type\":\"flex\",\"justifyContent\":\"center\"}} --><\/p>\n<div class=\"wp-block-buttons\"><!-- wp:button {\"backgroundColor\":\"vivid-cyan-blue\",\"textColor\":\"white\"} --><\/p>\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-vivid-cyan-blue-background-color has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.wojo.com\/landing\/fr\/coworking\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">D\u00e9couvrir les espaces de coworking Wojo<\/a><\/div>\n<p><!-- \/wp:button --><\/div>\n<p><!-- \/wp:buttons --><\/p>\n<p><!-- wp:heading {\"level\":3} --><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Former ses collaborateurs et sensibiliser ses clients \u00e0 la communication non violente<\/h3>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>D\u2019autres salari\u00e9s d\u00e9clarent vivre des relations sociales tendues dans leur quotidien professionnel. \u00ab\u00a0<em>19 % de salari\u00e9s d\u00e9clarent subir des remarques blessantes ou agressives \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de l\u2019entreprise<\/em>\u00a0\u00bb\u00a0! Il y a l\u00e0 mati\u00e8re \u00e0 promouvoir la communication bienveillante, \u00e0 organiser des formations sur la gestion des conflits, et \u00e0 renforcer une culture et des valeurs d'entreprise bas\u00e9es sur le respect mutuel.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:custom-blog\/block {\"type\":\"a-lire\",\"icon\":\"&#x1f4d6;\",\"title\":\"\u00c0 lire aussi\u00a0:\",\"linkText\":\"La Communication non violente, un atout de taille\",\"linkUrl\":\"https:\/\/www.wojo.com\/blog\/fr\/du-bonheur-en-boite\/cnv-communication-non-violente-entreprise-les-grands-principes\/\",\"openInNewTab\":true} --><\/p>\n<div class=\"bloc-a-lire bloc-flex\">\n<p>\u00c0 lire aussi\u00a0:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.wojo.com\/blog\/fr\/du-bonheur-en-boite\/cnv-communication-non-violente-entreprise-les-grands-principes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span>La Communication non violente, un atout de taille<\/span><\/a><\/div>\n<p><!-- \/wp:custom-blog\/block --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>D\u2019autres encore \u00e9voquent des insultes de la part des clients ou du public. L\u00e0 encore, des mesures sont \u00e0 prendre pour prot\u00e9ger ses collaborateurs et leur apporter un sentiment de s\u00e9curit\u00e9<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Le client n\u2019est pas toujours roi\u00a0: il est essentiel de mettre en place des protocoles de s\u00e9curit\u00e9 pour faire face \u00e0 de telles situations, inacceptables au travail. Il en va de l\u2019image de marque de l\u2019entreprise et de la reconnaissance qu\u2019elle accorde \u00e0 ses salari\u00e9s.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le mot de la fin&nbsp;?<\/h2>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>En r\u00e9sum\u00e9, le mal-\u00eatre au travail gagne des parts de march\u00e9 et les causes se trouvent aussi bien dans notre vie professionnelle que personnelle. Les signes en sont particuli\u00e8rement visibles chez les femmes et les plus jeunes. Pour autant, l\u2019entreprise peut changer la donne en offrant au collaborateur \u00e9prouv\u00e9 une ambiance de travail bienveillante, respectueuse et stimulante, une r\u00e9mun\u00e9ration d\u00e9cente pour \u00e9viter les stress financiers, un accompagnement sp\u00e9cifique pour ceux qui en manifestent le besoin, des liens renforc\u00e9s avec les jeunes en situation d\u2019isolement social, etc. Et vous, vous faites quoi pour adoucir la vie de vos coll\u00e8gues qui montrent des signes de souffrance psychologique au travail&nbsp;?<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:custom-blog\/block {\"type\":\"sources\",\"sourcesList\":[{\"type\":\"link\",\"text\":\"1. Article My RHLine, \\u003cem\\u003eStress au travail\u00a0: 64 % des Fran\u00e7ais restent sous pression en 2025\\u003c\/em\\u003e\",\"url\":\"https:\/\/myrhline.com\/type-article\/stress-travail-2025\/\",\"openInNewTab\":true},{\"type\":\"link\",\"text\":\"2. 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