{"id":2961,"date":"2018-05-11T14:09:16","date_gmt":"2018-05-11T12:09:16","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.nextdoor.fr\/?p=2961"},"modified":"2025-08-28T15:36:07","modified_gmt":"2025-08-28T13:36:07","slug":"donneespersonnelles-gafa-surveillance-2961","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wojo.com\/blog\/fr\/la-boite-a-outils\/donneespersonnelles-gafa-surveillance-2961\/","title":{"rendered":"GAFA : peut-on moins leur donner nos donn\u00e9es ?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Seriez-vous pr\u00eats \u00e0 ouvrir votre journal intime au premier venu ? \u00c0 laisser votre voisin noter sur votre porte son \u00e9valuation de vos comportements sociaux ? Pas vraiment, n\u2019est-ce pas\u00a0? Pourtant, nous semons chaque jour une quantit\u00e9 astronomique de donn\u00e9es personnelles, qui permettent \u00e0 ceux qui se donnent la peine de les analyser, de tout savoir sur nous. Comment \u00e9valuer ce que Facebook, Google and Cie savent sur vous\u00a0? Et surtout, comment r\u00e9duire votre empreinte num\u00e9rique\u00a0? On vous explique. <\/strong><\/p>\n<p>Apr\u00e8s le scandale de Cambridge Analytica d\u00e9but 2018, qui a oblig\u00e9 Mark Zuckerberg \u00e0 sortir de son habituelle r\u00e9serve, les donn\u00e9es personnelles sont plus que jamais au c\u0153ur de l\u2019actualit\u00e9. Malgr\u00e9 ce scandale et la vague conscience que les g\u00e9ants du web savent \u00e0 peu pr\u00e8s tout de nous, de notre marque de sous-v\u00eatements favoris \u00e0 nos opinions politiques, la r\u00e9signation semble de mise chez la majorit\u00e9 des internautes, qui acceptent donc que la gratuit\u00e9 ait un prix\u00a0: leur vie priv\u00e9e.<\/p>\n<p>70% des Europ\u00e9ens, interrog\u00e9s par la Commission Europ\u00e9enne en 2015<sup>1<\/sup>, d\u00e9claraient en effet accepter l\u2019id\u00e9e que \u00ab\u00a0<em>fournir des informations personnelles fait partie de fa\u00e7on croissante de la vie d\u2019aujourd\u2019hui\u00a0<\/em>\u00bb pr\u00e8s de 60% consid\u00e8rent <em>\u00ab\u00a0qu\u2019il n\u2019y a pas d\u2019alternative autre que de les fournir pour obtenir un acc\u00e8s \u00e0 certains services et \u00e0 leurs produits<\/em> \u00bb. Cette docilit\u00e9 est facilit\u00e9e par le manque de visibilit\u00e9 sur la quantit\u00e9 d\u2019informations personnelles que nous abandonnons. Car quand on commence \u00e0 creuser, la \u00ab\u00a0gratuit\u00e9\u00a0\u00bb de ces services appara\u00eet toute relative.<\/p>\n<p>\u00c0 lire aussi : <a href=\"_wp_link_placeholder\" data-wplink-edit=\"true\">RGPD : tous concern\u00e9s !<\/a><\/p>\n<h2>Le juteux march\u00e9 des donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n<p>En 2017, le ciblage publicitaire a repr\u00e9sent\u00e9 98% du chiffre d\u2019affaires de 40 milliards de dollars de Facebook. Le cabinet <a href=\"https:\/\/www.idc.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">IDC<\/a> a publi\u00e9 en 2017 une \u00e9tude largement relay\u00e9e, calculant que le march\u00e9 des <a href=\"https:\/\/www.wojo.com\/blog\/2018\/01\/31\/rgdp-donnees-perso-data-reglementation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">donn\u00e9es<\/a> des citoyens des 28 pays de l\u2019Union Europ\u00e9enne repr\u00e9sentait 60 milliards d\u2019euros en 2016, et devrait grimper jusqu\u2019\u00e0 80 milliards en 2020\u2026 \u00a0Quand on sait que les GAFA (Google, Apple, Facebook, Amazon) trustent \u2013 tenez-vous bien \u2013 95% de ce juteux march\u00e9, et que leur chiffre d\u2019affaires cumul\u00e9 repr\u00e9sente la modique somme de 380 milliards d\u2019euros, ces informations invitent \u00e0 se pencher sur nos petites, mais n\u00e9anmoins pr\u00e9cieuses, donn\u00e9es personnelles, afin de d\u00e9cider en pleine conscience si on a envie de les laisser en open-bar\u2026 ou pas.<\/p>\n<h2>\u00c0 la d\u00e9couverte de vos archives personnelles<\/h2>\n<p>Avec l'entr\u00e9e en vigueur du RGPD, les g\u00e9ants du web jouent les bons \u00e9l\u00e8ves. LinkedIn, Facebook, Google et consorts vous proposent d\u00e9sormais de r\u00e9cup\u00e9rer l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des donn\u00e9es patiemment collect\u00e9es sur vous depuis l\u2019ouverture de vos comptes. Avant de vous lancer dans l\u2019op\u00e9ration, pr\u00e9voyez du temps et surtout de l\u2019espace disponible sur votre disque dur, la quantit\u00e9 d\u2019informations est tout bonnement astronomique.<\/p>\n<h3>Comment r\u00e9cup\u00e9rer vos archives Facebook\u00a0?<\/h3>\n<p>Rien de plus simple si l\u2019on sait o\u00f9 chercher. Dans votre compte,<\/p>\n<ul>\n<li>direction\u00a0: \u00ab\u00a0Param\u00e8tres\u00a0\u00bb,<\/li>\n<li>puis \u00ab\u00a0Vos informations Facebook\u00a0\u00bb,<\/li>\n<li>puis \u00ab\u00a0T\u00e9l\u00e9charger vos informations\u00a0\u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n<p>J\u2019y ai retrouv\u00e9 p\u00eale-m\u00eale tous mes statuts depuis l\u2019ouverture de mon compte, toutes mes photos post\u00e9es (y compris celles supprim\u00e9es de mon profil), l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de mes commentaires et likes, toutes les invitations \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements, ainsi que la r\u00e9ponse que j\u2019y ai apport\u00e9e, la liste (indiscr\u00e8te) des recherches de profils utilisateurs, l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des messages \u00e9chang\u00e9s sur Messenger (y compris ceux que j\u2019avais effac\u00e9s), etc. Jusqu\u2019ici rien de bien surprenant, mais tout de m\u00eame une plong\u00e9e d\u2019une exhaustivit\u00e9 troublante dans mon activit\u00e9 sur le r\u00e9seau social.<\/p>\n<p>Plus int\u00e9ressant, j\u2019ai aussi acc\u00e9d\u00e9 aussi \u00e0 la liste des annonceurs ayant eu acc\u00e8s \u00e0 mes coordonn\u00e9es pour partager des publicit\u00e9s avec moi, \u00e9tonnamment longue compar\u00e9e \u00e0 la liste des annonceurs avec lesquels j\u2019ai volontairement interagi. On d\u00e9couvre aussi l\u2019interminable liste de nos centres d\u2019int\u00e9r\u00eats publicitaires, \u00e9tablie par l\u2019algorithme selon nos interactions. Se voir ainsi cartographi\u00e9 vous fait hyperventiler\u00a0? Pas de <em>panic button <\/em>\u00e0 disposition, mais la possibilit\u00e9 d\u2019effacer l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de ces informations en supprimant votre compte. Radical, mais efficace.<\/p>\n<h3>Comment r\u00e9cup\u00e9rer vos archives Google\u00a0?<\/h3>\n<p>Ici aussi, la manipulation est tr\u00e8s simple. Il vous suffit de cliquer sur <a href=\"https:\/\/www.google.com\/takeout\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">google.com\/takeout<\/a>, et de demander le t\u00e9l\u00e9chargement de votre fichier d\u2019archive. Le mien a mis\u2026 deux jours \u00e0 se consolider\u00a0! On y retrouve tous ses e-mails, ses recherches Google, ses interactions sur Google+ (ce n\u2019est pas ce qui prend le plus de place...), ses contacts, bref, toute sa vie.<\/p>\n<p>Si vous \u00eates adeptes de la g\u00e9olocalisation, ce lien vous permet en sus de visualiser tous vos d\u00e9placements enregistr\u00e9s par Google <a href=\"https:\/\/www.google.com\/maps\/timeline?pb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">google.com\/maps\/timeline?\u2026<\/a>, ann\u00e9e par ann\u00e9e. Pratique si vous avez un trou noir sur la fin de votre derni\u00e8re soir\u00e9e arros\u00e9e\u2026 mais assez effarant de constater que Google en sait plus que n\u2019importe qui sur nos faits et gestes.<\/p>\n<h3>Apple ne se moque pas de notre pomme<\/h3>\n<p>Anticipant l\u2019entr\u00e9e en vigueur du RGPD le 25 mai 2018, la firme \u00e0 la pomme int\u00e8gre dans sa derni\u00e8re <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/fr-fr\/HT201222\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mise \u00e0 jour<\/a> une nouvelle ic\u00f4ne bleue, qui s\u2019affiche lorsque vos informations personnelles sont utilis\u00e9es. Un bon moyen de comprendre \u00e0 quelle fr\u00e9quence et sur quels sujets ces donn\u00e9es sont exploit\u00e9es. Comme pour Facebook et Google, les clients d\u2019Apple pourront, \u00e0 compter de mai 2018, t\u00e9l\u00e9charger depuis <a href=\"https:\/\/www.apple.com\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">le site <\/a>d\u2019Apple une copie de toutes les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es par la soci\u00e9t\u00e9, mais aussi d\u00e9cider de les supprimer, d\u00e9sactiver leur compte, voire le supprimer. L\u2019Europe est la premi\u00e8re r\u00e9gion du monde \u00e0 b\u00e9n\u00e9ficier de ces nouvelles dispositions.<\/p>\n<h3>La caverne d\u2019Ali Baba des donn\u00e9es collect\u00e9es par les applications<\/h3>\n<p>Le secr\u00e9taire d\u2019\u00c9tat au num\u00e9rique <a href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Mounir_Mahjoubi\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mounir Mahjoubi<\/a> a fait l\u2019exp\u00e9rience de demander \u00e0 Uber l\u2019envoi des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es par l\u2019appli. Il a eu la d\u00e9sagr\u00e9able surprise de constater qu\u2019Uber avait conserv\u00e9 non seulement ses points de d\u00e9part et d\u2019arriv\u00e9e, mais aussi sa position cinq minutes apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9, alors qu\u2019il n\u2019avait pas donn\u00e9 son accord pour que ces informations soient stock\u00e9es\u2026 une indiscr\u00e9tion qui laisse r\u00eaveuse\u2026<\/p>\n<p>Dans un autre registre, la journaliste fran\u00e7aise Judith Deportail a demand\u00e9 \u00e0 l\u2019application Tinder de lui transmettre ses donn\u00e9es personnelles. Dans un article publi\u00e9 dans le quotidien anglais <a href=\"https:\/\/www.theguardian.com\/technology\/2017\/sep\/26\/tinder-personal-data-dating-app-messages-hacked-sold\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">The Guardian<\/a>, elle explique avoir re\u00e7u 800 pages d\u2019informations\u2026 \u00a0incluant tous ses messages, likes, lieux de connexion, photos \u00e9chang\u00e9es, etc. Un v\u00e9ritable journal de sa vie amoureuse des derni\u00e8res ann\u00e9es.<\/p>\n<p>Et ce ne sont que des exemples parmi la masse de donn\u00e9es sem\u00e9es derri\u00e8re nous. Deliveroo sait si nous pr\u00e9f\u00e9rons la cuisine italienne ou japonaise, \u00e0 quelle heure nous avons l\u2019habitude de d\u00eener et si nous sommes coutumiers des pourboires. Monoprix conna\u00eet notre marque de p\u00e2tes pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es, l\u2019\u00e2ge approximatif de nos enfants et notre app\u00e9tence pour les produits bio. Autant d\u2019informations qui n\u2019ont rien de bien dangereux, me direz-vous, mais qui pourraient donner \u00e0 des entreprises mal intentionn\u00e9es le pouvoir de vous manipuler en vous orientant vers des produits ou des contenus auxquels elles savent que vous serez r\u00e9ceptifs.<\/p>\n<h2>Le mod\u00e8le chinois d\u2019\u00e9valuation des citoyens, exemple de d\u00e9rive autoris\u00e9e par la data<\/h2>\n<p>Vous avez sans doute eu vent de la nouvelle et brillante id\u00e9e du gouvernement chinois : la notation sociale de ses citoyens. De m\u00eame qu\u2019aujourd\u2019hui les usagers Uber sont not\u00e9s par les chauffeurs, les citoyens chinois seront bient\u00f4t \u00e9valu\u00e9s sur leur comportement social. Ils recevront des bons points pour l\u2019achat de produits chinois, la publication d\u2019un article positif sur l\u2019\u00e9conomie chinoise, ou leur comportement m\u00e9ritant au travail. \u00c0 l\u2019inverse, ceux qui ne respectent pas le code de la route, consultent des sites jug\u00e9s suspects, voire \u00e9mettent des opinions dissidentes, seront sanctionn\u00e9s par des mauvais points. En jeu, l\u2019acc\u00e8s \u00e0 certains services d\u2019\u00c9tat, aux logements sociaux, aux transports publics, et des formalit\u00e9s de pr\u00eats et de sortie du territoire simplifi\u00e9es ou durcies, pour ne citer que quelques exemples.<\/p>\n<h3>Un syst\u00e8me inspir\u00e9 par les pratiques des g\u00e9ants du web<\/h3>\n<p>Pour arriver \u00e0 ce r\u00e9sultat, le syst\u00e8me utilise les donn\u00e9es des tribunaux, des banques, de la police, et s\u2019inspire fortement des outils d\u00e9velopp\u00e9s par des entreprises du web comme Alibaba. Les utilisateurs de ce site de e-commerce peuvent ainsi se vanter en ligne de leur note de cr\u00e9dit S\u00e9same\u00a0: en plus de leur solvabilit\u00e9, de leur capacit\u00e9 de r\u00e9alisation et de la v\u00e9rification de leurs donn\u00e9es personnelles, cette note tient aussi et surtout compte de leur comportement en ligne, de leurs relations interpersonnelles en ligne et de \u00ab\u00a0l\u2019\u00e9nergie positive\u00a0\u00bb qu\u2019ils y insufflent (autre mani\u00e8re de pr\u00e9senter les opinions positives profess\u00e9es sur le pays et son \u00e9conomie). Ceux qui r\u00e9coltent les plus hauts scores se voient offrir de nombreux avantages commerciaux et administratifs, et augmentent m\u00eame leur visibilit\u00e9 sur le r\u00e9seau de rencontre chinois Baihe, alter ego de Tinder.<\/p>\n<p>La Chine pr\u00e9voit aussi d\u2019int\u00e9grer \u00e0 son syst\u00e8me de notation les informations li\u00e9es \u00e0 l\u2019entourage. En gros, si vous \u00eates li\u00e9 avec quelqu\u2019un qui a une mauvaise note, vous \u00eates susceptible de perdre des points. Sympa, non\u00a0? Ce syst\u00e8me, d\u00e9j\u00e0 en test sur un \u00e9chantillon de population, devrait \u00eatre g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9 \u00e0 l\u2019horizon 2020. De quoi faire se dresser les cheveux sur la t\u00eate des d\u00e9fenseurs de libert\u00e9s du monde entier.<\/p>\n<h2>Vers une gestion ma\u00eetris\u00e9e de ses donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n<p>Face \u00e0 l\u2019avalanche de questions pos\u00e9es par la multiplication des donn\u00e9es et leur utilisation, plusieurs choix s\u2019offrent \u00e0 nous. Soit d\u00e9cider qu\u2019on n\u2019a rien \u00e0 se reprocher, et laisser filer en consid\u00e9rant qu\u2019on est assez averti pour d\u00e9celer d\u2019\u00e9ventuelles tentatives de manipulation de nos go\u00fbts et opinions via des publications sur les r\u00e9seaux sociaux, ou autres publicit\u00e9s et recommandations cibl\u00e9es. Soit se pencher sur le sujet et appliquer quelques bonnes pratiques qui limitent la quantit\u00e9 de donn\u00e9es sem\u00e9es derri\u00e8re nous.<\/p>\n<p>Pour les plus novices\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>D\u00e9sactiver la g\u00e9olocalisation de son t\u00e9l\u00e9phone portable (ne l\u2019activer que lorsqu\u2019elle vous est utile, tout simplement\u00a0!).<\/li>\n<li>Ne pas utiliser votre profil Facebook ou Google comme identifiant lorsque vous vous inscrivez sur un nouveau site.<\/li>\n<li>Choisir la navigation priv\u00e9e de mani\u00e8re syst\u00e9matique, qui emp\u00eache de tracer vos all\u00e9es et venues lorsque vous surfez sur Internet.<\/li>\n<li>Installer pare-feu, antivirus et anti-malwares sur vos appareils, afin de vous prot\u00e9ger des intrusions et des logiciels espions.<\/li>\n<li>Effacer r\u00e9guli\u00e8rement votre historique et les cookies install\u00e9s au gr\u00e9 de vos navigations.<\/li>\n<li>Cr\u00e9er diff\u00e9rents profils et adresses e-mail selon vos activit\u00e9s en ligne, afin d\u2019emp\u00eacher les recoupements.<\/li>\n<li>D\u00e9sactiver les annonces cibl\u00e9es dans votre profil Google\u00a0en cliquant <a href=\"https:\/\/adssettings.google.com\/\">ici<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les plus experts pourront aller jusqu\u2019\u00e0 masquer leur adresse IP, qui r\u00e9v\u00e8le votre localisation et facilite les piratages cibl\u00e9s. Comment\u00a0? En utilisant un logiciel de VPN, voire en utilisant le navigateur <a href=\"https:\/\/www.torproject.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tor<\/a>, pl\u00e9biscit\u00e9 par nombreux journalistes et geeks soucieux de leur anonymat. Sachez au passage que votre fournisseur d\u2019acc\u00e8s \u00e0 Internet est tenu de conserver pendant un an les traces de vos connexions \u00e0 Internet.<\/p>\n<p>L\u2019entr\u00e9e en vigueur du <a href=\"https:\/\/www.wojo.com\/blog\/2018\/05\/04\/rgpd_changements_2859\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">RGPD (R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral pour la protection des donn\u00e9es<\/a>) vous offre aussi la possibilit\u00e9 de demander le fichier de vos donn\u00e9es personnelles aux sites et applications que vous utilisez, et l\u2019\u00e9ventuelle suppression de ces donn\u00e9es si vous les trouvez trop exhaustives ou que vous avez cess\u00e9 d\u2019utiliser ce service.<\/p>\n<p>N\u2019oubliez pas, \u00e0 donn\u00e9es bien gard\u00e9es, utilisateurs rassur\u00e9s\u00a0!<\/p>\n<p><strong><em><\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong><em>Article r\u00e9dig\u00e9 par Cl\u00e9mentine Garnier,<br \/>\nPour <a href=\"https:\/\/www.my-wojo.com\/\">Wojo, Business Humanizer<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong><em>\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n<p><em>1 \u2013 Source\u00a0: <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/commfrontoffice\/publicopinion\/archives\/ebs\/ebs_431_sum_en.pdf\">Eurobarom\u00e8tre<\/a> de la Commission Europ\u00e9enne, r\u00e9alis\u00e9 en mars 2015. <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seriez-vous pr\u00eats \u00e0 ouvrir votre journal intime au premier venu ? \u00c0 laisser votre voisin noter sur votre porte son \u00e9valuation de vos comportements sociaux ? 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