{"id":2982,"date":"2018-05-16T09:00:32","date_gmt":"2018-05-16T07:00:32","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.nextdoor.fr\/?p=2982"},"modified":"2025-08-28T15:49:04","modified_gmt":"2025-08-28T13:49:04","slug":"intelligence-artificielle-combler-retard-des-entreprises-francaises","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wojo.com\/blog\/fr\/la-boite-du-futur\/intelligence-artificielle-combler-retard-des-entreprises-francaises\/","title":{"rendered":"Intelligence artificielle : entrons dans la danse"},"content":{"rendered":"

L\u2019intelligence artificielle suscite bien des d\u00e9bats depuis la publication du rapport Villani. O\u00f9 en est la France avec ces nouveaux outils\u00a0? Pourquoi sommes-nous \u00e0 la tra\u00eene\u00a0? D\u00e9cryptage des freins, perspectives et chiffres cl\u00e9s, avec Renaud Colin, expert en data. <\/strong><\/p>\n

L\u2019intelligence artificielle, v\u00e9ritable buzz word de l\u2019ann\u00e9e 2018, suscite bien des commentaires, fantasmes et craintes, au sein des entreprises comme chez les particuliers. Commen\u00e7ons par le commencement, \u00e0 savoir d\u00e9finir les contours de cette intelligence, que nous appellerons de son petit nom, IA, pour la suite de cet article.<\/p>\n

IA, parlons de toi<\/h2>\n

Apparu en 1956, ce concept propose de \u00ab\u00a0doter des machines de syst\u00e8mes informatiques ayant des capacit\u00e9s intellectuelles comparables \u00e0 celles des \u00eatres humains <\/em>\u00bb, selon la d\u00e9finition du CNTRL (Centre national de ressources textuelles et lexicales).<\/p>\n

Renaud Colin, sp\u00e9cialiste de la data au service du business, distingue aujourd\u2019hui deux types de recherches sur l\u2019intelligence artificielle. Celles qui portent sur des robots ou machines programm\u00e9s pour r\u00e9aliser des t\u00e2ches sp\u00e9cifiques, et celles qui portent sur le deep learning<\/em>, avec des programmes qui reproduisent le fonctionnement d\u2019un cerveau gr\u00e2ce \u00e0 des r\u00e9seaux de neurones artificiels, et capables d\u2019autonomie dans l\u2019apprentissage, la prise de d\u00e9cision et l\u2019ex\u00e9cution de t\u00e2ches.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Les g\u00e9ants de la Silicon Valley et la Chine se sont positionn\u00e9s tr\u00e8s en amont sur ces recherches avec des budgets tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9s, et ont aujourd\u2019hui une avance consid\u00e9rable,<\/em> explique Renaud. La France et l\u2019Europe ont un retard cons\u00e9quent, qui pourra peut-\u00eatre se combler dans les trois ou quatre prochaines d\u00e9cennies, mais on devra d\u00e9j\u00e0 performer dans l\u2019\u00e9ducation des entreprises et des prochaines g\u00e9n\u00e9rations.<\/em>\u00a0\u00bb<\/p>\n

Les Fran\u00e7ais et l\u2019IA\u00a0: je t\u2019aime, moi non plus<\/h2>\n

Entre fantasmes issus de la science-fiction, rumeurs et informations incompl\u00e8tes, l\u2019IA reste un domaine m\u00e9connu du grand public et de nombreux professionnels (pour en savoir plus, retrouvez notre s\u00e9rie sur l\u2019IA, \u00e9pisodes 1 \u00e0 6)<\/a>. Selon des chiffres publi\u00e9s par la BPI<\/a>1 <\/sup>en 2016, 65% des Fran\u00e7ais consid\u00e8rent l\u2019IA comme une menace, contre seulement 22% chez les Britanniques\u2026 Et les scenarii alarmistes, qui pr\u00e9disent que d\u2019ici \u00e0 2030, elle aura remplac\u00e9 15 \u00e0 20% des m\u00e9tiers, n\u2019aident pas \u00e0 faire passer les bons messages. \u00ab\u00a0On navigue entre fantasme et m\u00e9fiance, essentiellement par manque de communication sur le sujet<\/em>, estime Renaud Colin. En France, peu de personnes sont capables d\u2019identifier une IA quand elles y sont confront\u00e9es\u00a0: forc\u00e9ment l\u2019inconnu fait peur. Il y a un vrai besoin, urgent, de d\u00e9mocratiser l\u2019IA et ses usages en France.<\/em>\u00a0En Chine, seulement 10% de la population craint l\u2019IA, cela montre qu\u2019il y a vraiment un lien avec l\u2019\u00e9ducation sur ce th\u00e8me.<\/em> \u00bb<\/p>\n

L\u2019emploi, premi\u00e8re victime de l\u2019IA\u00a0?<\/h2>\n

C\u00f4t\u00e9 business, l\u2019une des craintes r\u00e9currentes \u00e0 propos des progr\u00e8s de l\u2019IA est son impact sur l\u2019emploi. Plusieurs sons de cloche se font entendre sur le sujet. La BPI avance le chiffre de 16% des emplois remplac\u00e9s par l\u2019IA d\u2019ici \u00e0 2030. L\u2019OCDE, en 2016, \u00e9voquait 9% des emplois menac\u00e9s dans les pays qui la composent \u00e0 horizon 2030, tandis que des chercheurs de l\u2019Universit\u00e9 d\u2019Oxford annon\u00e7aient, en 2013, 47% d\u2019emplois am\u00e9ricains<\/a>2<\/sup> menac\u00e9s par l\u2019IA. \u00c0 l\u2019extr\u00eame oppos\u00e9, une \u00e9tude de Capgemini4<\/sup><\/a>, men\u00e9e aupr\u00e8s d\u2019un millier d\u2019entreprises r\u00e9parties dans neuf pays et diff\u00e9rents secteurs, mesure que 83% des entreprises qui ont d\u00e9ploy\u00e9 de l'IA ont cr\u00e9\u00e9 de l'emploi (dans les deux-tiers des cas au niveau cadre sup\u00e9rieur).<\/p>\n

En r\u00e9sum\u00e9, on n\u2019en sait pas grand-chose\u2026 Laurent Alexandre<\/a>, fondateur de Doctissimo et penseur de l\u2019intelligence artificielle, consid\u00e8re qu\u2019\u00e0 court terme, il faudra afficher dans son m\u00e9tier une certaine compatibilit\u00e9 avec l\u2019IA. C\u00e9dric Villani<\/a>, math\u00e9maticien et auteur du r\u00e9cent rapport command\u00e9 par le gouvernement sur l\u2019IA, estime qu\u2019il est difficile de pr\u00e9dire ses effets sociaux, mais envisage plut\u00f4t une alliance entre l\u2019IA et les humains.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Alarmistes ou pas<\/em>, conclut Renaud Colin, ces propos ont le m\u00e9rite de mettre l\u2019IA au c\u0153ur du d\u00e9bat et d\u2019inciter les gens \u00e0 se poser la question. Beaucoup d\u2019entreprises sont loin d\u2019avoir pris la mesure du potentiel qu\u2019elle rec\u00e8le.<\/em>\u00a0\u00bb<\/p>\n

\u00c0 lire aussi : IA & autres machines : quels m\u00e9tiers pour nous demain ?<\/a><\/p>\n

Les entreprises fran\u00e7aises \u00e0 la tra\u00eene sur le sujet<\/h2>\n

Les cabinet TCS et IDC ont pris le pouls des entreprises fran\u00e7aises d\u00e9but 2018 afin d\u2019\u00e9valuer leur rapport \u00e0 l\u2019IA. Il en ressort que 49% d\u2019entre elles ont un niveau de maturit\u00e9 faible3<\/sup><\/a> et ne sont encore qu\u2019au stade de la r\u00e9flexion ou de la compr\u00e9hension sur ces sujets. \u00ab\u00a0Si la plupart des grandes entreprises ont d\u00e9j\u00e0 int\u00e9gr\u00e9 l\u2019IA, l\u2019une des plus m\u00e9diatis\u00e9e \u00e9tant l\u2019agent conversationnel, au niveau des PME et TPE, tr\u00e8s peu de projets pr\u00e9voient de l\u2019int\u00e9grer \u00bb<\/em>, appuie Renaud Colin. Plusieurs freins ressortent, notamment la complexit\u00e9 de la mise en \u0153uvre des projets int\u00e9grant l\u2019IA, les comp\u00e9tences sp\u00e9cifiques que ces derniers requi\u00e8rent, leur co\u00fbt important, la perte de contr\u00f4le sur les donn\u00e9es de l\u2019entreprise, et les obstacles culturels et organisationnels. \u00ab La simple data peut d\u00e9j\u00e0 bousculer les business models. Son analyse remet souvent en question la perception que les chefs d\u2019entreprises ont sur leurs activit\u00e9s, ouvre de nouvelles perspectives, et forc\u00e9ment, cela cr\u00e9e des incertitudes auxquelles tous ne souhaitent pas se confronter<\/em>.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Demain, toutes les entreprises seront-elles concern\u00e9es par l\u2019IA\u00a0?<\/h2>\n

Oui, et re oui, affirme Renaud Colin. Et il n\u2019est pas le seul. \u00ab\u00a0Tout comme l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 a transform\u00e9 un secteur industriel apr\u00e8s l\u2019autre il y a un si\u00e8cle, l\u2019IA fera de m\u00eame \u00e0 pr\u00e9sent\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 <\/em>Andrew Ng, fondateur de Coursera, ancien responsable scientifique de Baidu, professeur adjoint \u00e0 Stanford, et cofondateur du Google Brain Project. Le cabinet Accenture estime m\u00eame que l\u2019IA est porteuse de croissance et rentabilit\u00e9 accrues pour les entreprises, avec 38% de rentabilit\u00e9 suppl\u00e9mentaire en moyenne \u00e0 gagner pour les entreprises d\u2019ici \u00e0 2035, gr\u00e2ce \u00e0 la simplification des t\u00e2ches complexes, l\u2019am\u00e9lioration des process et les nouveaux outils et services.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Il y a un nouveau march\u00e9 qui s\u2019ouvre sur les PME et TPE, le potentiel est \u00e9norme, <\/em>explique Renaud Colin. Sur les projets de big data, il y aura une premi\u00e8re phase de traitement et d\u2019exploitation de la donn\u00e9e \u00e0 passer. Cela donnera d\u00e9j\u00e0 de nouvelles perspectives de d\u00e9veloppement aux entreprises et amorcera la phase suivante pour la prise de conscience et d\u2019int\u00e9gration de l\u2019IA\u00a0!<\/em>\u00a0\u00bb<\/p>\n

Ces p\u00e9pites fran\u00e7aises qui assurent le rayonnement IA de l\u2019Hexagone<\/h2>\n

M\u00eame si le rapport Villani pointe du doigt un retard certain de notre pays sur le sujet, pas question pour la France de rester sur le banc de touche. \u00ab\u00a0Le budget fran\u00e7ais allou\u00e9 \u00e0 la recherche sur l\u2019IA, m\u00eame s\u2019il reste insuffisant compar\u00e9 \u00e0 celui de la Silicon Valley ou de la Chine, va insuffler du dynamisme et de la curiosit\u00e9\u00a0<\/em>\u00bb, se r\u00e9jouit Renaud Colin.<\/p>\n

Dans le d\u00e9veloppement de l\u2019IA, la France peut compter sur une recherche de qualit\u00e9, et des start-up ultra innovantes bien d\u00e9cid\u00e9es \u00e0 faire la course en t\u00eate. Citons par exemple Shift Technology<\/a>, une solution anti-fraude qui aide les assureurs \u00e0 d\u00e9tecter les d\u00e9clarations de sinistre suspectes et qui a conquis une quarantaine d\u2019assureurs du monde entier. Ou encore EasyMile<\/a> et Navya<\/a>, deux p\u00e9pites fran\u00e7aises qui d\u00e9veloppent des navettes sans conducteur, d\u00e9j\u00e0 en circulation dans plusieurs pays. La jeune pousse Qopius<\/a> propose aux supermarch\u00e9s d\u2019optimiser la gestion de leurs stocks gr\u00e2ce \u00e0 des cam\u00e9ras connect\u00e9es coupl\u00e9es \u00e0 de la reconnaissance d\u2019images. La soci\u00e9t\u00e9 parisienne Snips<\/a> ambitionne quant \u00e0 elle de rivaliser avec les solutions de Google et Amazon gr\u00e2ce \u00e0 son assistant vocal embarqu\u00e9 adaptable \u00e0 tout type d\u2019appareil.<\/p>\n

Et on en oublie beaucoup parmi les 285 r\u00e9f\u00e9renc\u00e9es par l\u2019initiative France is AI<\/a>, dans des secteurs aussi divers que la sant\u00e9, la banque, le tourisme, le droit, etc.<\/p>\n

Comment prendre le train de l\u2019IA\u00a0?<\/h2>\n

Si vous vous demandez comment vous mettre \u00e0 la page sur le sujet, le magazine Forbes propose une s\u00e9rie de conseils aux entrepreneurs qui souhaitent se lancer dans l\u2019IA. En voici un aper\u00e7u\u00a0:<\/p>\n

1 \u2013 Acqu\u00e9rir des connaissances sur l\u2019IA, le machine learning et le deep learning, ainsi que leurs applications dans l\u2019industrie.<\/p>\n

Pour tout savoir sur ChatGPT en 2023 : D\u00e9couvrir toutes les t\u00e2ches \u00e0 automatiser avec l'IA<\/a><\/p>\n

2 \u2013 Recruter les bons talents dans son \u00e9quipe, et encourager l\u2019innovation dans l\u2019ensemble de l\u2019entreprise. Identifier les bons conseillers qui suivent de pr\u00e8s l\u2019\u00e9volution de l\u2019IA afin de s\u2019appuyer sur leur expertise.<\/p>\n

3 \u2013 Travailler sur le sujet de mani\u00e8re transverse, en int\u00e9grant diff\u00e9rents d\u00e9partements de l\u2019entreprise, tout en conservant une vision globale sur la strat\u00e9gie de l\u2019entreprise.<\/p>\n

De mani\u00e8re plus concr\u00e8te, pourquoi ne pas am\u00e9liorer votre pr\u00e9sence en ligne gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019outil Heek, un robot qui r\u00e9alise des sites web en temps r\u00e9el en \u00e9tant command\u00e9 par la voix\u00a0? Vous pouvez aussi am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de votre relation client en impl\u00e9mentant un chatbot capable de fournir des conseils et informations, tout en collectant de pr\u00e9cieuses donn\u00e9es. Quant \u00e0 ceux qui cherchent le prestataire capable de les accompagner dans cette transformation (ou n\u2019importe quelle autre prestation), appuyez-vous sur la start-up Silex<\/a>, qui utilise l\u2019IA pour faire du sourcing de fournisseurs avec l\u2019objectif de vous faire gagner en temps et en efficacit\u00e9.<\/p>\n

Suivre l'actualit\u00e9 de l'IA<\/h2>\n

Vous voulez vous immerger dans cet univers en \u00e9bullition constante\u00a0? R\u00e9servez vos 11 et 12 juin prochain pour le salon AI Paris 2018<\/a>, qui r\u00e9unit \u00e0 la Cit\u00e9 de la mode de nombreux speakers et exposants. Et voici quelques liens vers des conf\u00e9rences inspirantes et \u00e9clairantes qui pourront enrichir votre point de vue sur l\u2019intelligence artificielle, car plus le niveau d\u2019\u00e9ducation et la curiosit\u00e9 sur ce sujet se d\u00e9velopperont, et mieux nous saurons tirer parti de cette nouvelle r\u00e9volution sociale et industrielle.<\/p>\n