{"id":4810,"date":"2019-06-28T11:28:18","date_gmt":"2019-06-28T09:28:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wojo.com\/blog\/?p=4810"},"modified":"2023-08-01T21:06:30","modified_gmt":"2023-08-01T19:06:30","slug":"wojo-ep-2-collaborateurs-sens-respect","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wojo.com\/blog\/fr\/du-bonheur-en-boite\/wojo-ep-2-collaborateurs-sens-respect\/","title":{"rendered":"T\u2019as le Wojo\u2009? Ep 2 : Les collaborateurs veulent du sens (et du respect)"},"content":{"rendered":"<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><em>\u00ab\u2009Lorsque ceux qui commandent ont perdu la honte, ceux qui ob\u00e9issent perdent le respect.\u2009\u00bb <\/em><br \/><em>Jean-Fran\u00e7ois Paul de Gondi, M\u00e9moires du cardinal de Retz, 1731.<\/em><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>Depuis la nuit des temps, enfin au moins depuis 1731, le respect tient une place pr\u00e9pond\u00e9rante dans notre soci\u00e9t\u00e9. Force et honneur, dit-on\u2009! Quelle fiert\u00e9 de clamer, \u00e0 la limite de l\u2019arrogance, que nous sommes heureux d\u2019occuper nos journ\u00e9es \u00e0 avoir un impact positif sur la plan\u00e8te et par-dessus le march\u00e9, que notre \u00e9quipe nourrit une entente parfaite\u2009! Certains diront que c\u2019est un mirage, car entre des valeurs port\u00e9es en \u00e9tendard et la pratique quotidienne, il y a un gouffre. Et si le sens \u00e9tait l\u2019antidote au d\u00e9sengagement des collaborateurs\u2009? <\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La mobilit\u00e9 comme moteur de valeurs <strong><\/strong><\/h2>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Lorsque la promesse d\u2019un emploi \u00e0 vie dans la m\u00eame entreprise s\u2019est<br \/>\nvolatilis\u00e9e, la mobilit\u00e9 professionnelle est devenue un levier de carri\u00e8re. Au<br \/>\ngr\u00e9 des changements d\u2019employeur, les carri\u00e9ristes gagnent en responsabilit\u00e9s et<br \/>\nen r\u00e9mun\u00e9ration, sans parler du d\u00e9bauchage sauvage entre concurrents. Pouss\u00e9e<br \/>\npar un syst\u00e8me d\u2019ascension professionnelle intra-entreprise en panne, la<br \/>\nmobilit\u00e9 exacerb\u00e9e des salari\u00e9s entra\u00eene ces derniers dans une perp\u00e9tuelle<br \/>\nrecherche du prochain saut de puce. La mobilit\u00e9 des salari\u00e9s est-elle une<br \/>\nmenace ou une chance pour les employeurs\u2009?<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>\u00c0 une \u00e9poque o\u00f9 nous sommes \u00e0 des ann\u00e9es-lumi\u00e8re de la g\u00e9n\u00e9ration qui se<br \/>\nsacrifie pour un emploi stable et convenable, quels sont les nouveaux crit\u00e8res<br \/>\nd\u00e9cisionnaires pour les jeunes professionnels\u2009?<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>L\u2019enqu\u00eate<br \/>\nannuelle du cabinet d\u2019\u00e9tudes Universum sur les tendances des souhaits de<br \/>\ncarri\u00e8re des \u00e9tudiants indique qu\u2019un travail qui a du sens fait de plus en plus<br \/>\npartie des attentes des jeunes dipl\u00f4m\u00e9s<\/strong>. Sur plus de 36 000 \u00e9tudiants d\u2019\u00e9coles<br \/>\nde commerce et d\u2019ing\u00e9nieurs, un tiers admettait une consid\u00e9ration \u00e9thique dans son<br \/>\nchoix d\u2019entreprise. Ce n\u2019est pas un secret, la g\u00e9n\u00e9ration qui fait son entr\u00e9e<br \/>\nsur le march\u00e9 du travail est engag\u00e9e.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:list --><\/p>\n<ul><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>Il suffit de constater la mobilisation massive de ces derniers mois pour d\u00e9noncer l\u2019inaction face \u00e0 l\u2019urgence climatique. En octobre dernier, plus de 30 000 \u00e9tudiants signaient un manifeste pour le r\u00e9veil \u00e9cologique des entreprises&nbsp;: en y adh\u00e9rant, les signataires s\u2019engageaient \u00e0 boycotter les entreprises inactives face aux enjeux climatiques. <\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>Puis on remarque une attention croissante pour la parit\u00e9 en entreprise, le barom\u00e8tre de l\u2019\u00e9galit\u00e9 salariale introduit au printemps tombe \u00e0 pic\u2009! Enfin, on note une qu\u00eate de sens plus forte et ascendante chez les femmes, plus soucieuses de la marque employeur que les hommes.<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>Lire aussi : <\/strong><a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Le management est-il mort ? (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"https:\/\/www.wojo.com\/blog\/du-bonheur-en-boite\/2019\/01\/14\/le-management-est-il-mort\/\" target=\"_blank\"><strong>Le management est-il mort ?<\/strong><\/a><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cherchez l\u2019erreur&nbsp;<\/h2>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Jusqu\u2019ici tout va bien, mais les choses se corsent lorsque l\u2019on consulte la<br \/>\nliste des entreprises qui font r\u00eaver les jeunes dipl\u00f4m\u00e9s&nbsp;: le luxe, les<br \/>\ng\u00e9ants du num\u00e9rique et l\u2019a\u00e9ronautique occupent depuis plusieurs ann\u00e9es le haut<br \/>\ndu podium. Inutile de rappeler que ces secteurs ne brillent pas forc\u00e9ment par<br \/>\nleur conduite \u00e9thique, en revanche ce sont peut-\u00eatre ceux qui ont les poches<br \/>\nles mieux garnies. <strong>Que penser devant tant d\u2019incoh\u00e9rence\u2009? \u00catre bien pay\u00e9 et<br \/>\nprofiter de multiples avantages sont-elles des motivations compl\u00e9mentaires avec<br \/>\nla recherche de sens\u2009?<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>\u00ab\u2009<em>Pour moi le sens d\u2019une<br \/>\nentreprise se d\u00e9finit par son r\u00f4le et son impact dans son industrie et ensuite<br \/>\nsur la soci\u00e9t\u00e9,<\/em>\u2009\u00bb<em> <\/em>nous d\u00e9taille Daniel,<br \/>\nbusiness d\u00e9veloppeur chez un \u00e9quipementier de sant\u00e9.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Plus que de donner du sens, l\u2019enjeu pour les entreprises ne serait-il pas<br \/>\nplut\u00f4t d\u2019arriver \u00e0 ancrer leurs collaborateurs dans le pr\u00e9sent\u2009? \u00c0 force de se<br \/>\ntransformer pour rester dans la course \u00e0 la comp\u00e9titivit\u00e9, les employeurs<br \/>\nbrouillent leurs propres pistes, ne laissant aux collaborateurs que le choix de<br \/>\nse raccrocher \u00e0 des valeurs immuables&nbsp;: une r\u00e9mun\u00e9ration et des avantages<br \/>\ncomp\u00e9titifs. <strong>Et si nous retrouvions le sens dans les petites choses du<br \/>\nquotidien, dans chaque interaction\u2009?<\/strong> Travailler \u00e0 laisser une empreinte<br \/>\npositive pour la post\u00e9rit\u00e9 est une noble poursuite, n\u2019est-ce pas par des<br \/>\npetites actions que nous posons les briques des grands changements pour demain&nbsp;?\n<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>\u00ab\u2009<em>Travailler pour une entreprise qui a du sens oui, mais avec un management \u00e9thique, qui a lui aussi du sens<\/em>\u2009\u00bb, nous confie Marl\u00e8ne, responsable de programme dans la fonction publique.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le respect, un soft skill sur lequel<br \/>\nmiser<\/h2>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>En 2017, une enqu\u00eate men\u00e9e par l\u2019<a href=\"http:\/\/www.apple.fr\/\">Association fran\u00e7aise des banques<\/a> est arriv\u00e9e \u00e0<br \/>\nune lourde addition&nbsp;: les \u00e9tablissements bancaires ont compt\u00e9 6 130<br \/>\nincidents \u00e0 l\u2019encontre de leurs collaborateurs, une hausse de 15&nbsp;% en<br \/>\nseulement un an. De son c\u00f4t\u00e9, la RATP enregistre 24&nbsp;% de plus<br \/>\nd\u2019incivilit\u00e9s contre les conducteurs. De plus, l\u2019enqu\u00eate r\u00e9v\u00e9lait \u00e9galement la<br \/>\nvuln\u00e9rabilit\u00e9 des femmes&nbsp;: huit sur dix ont \u00e9t\u00e9 confront\u00e9es au sexisme. Un<br \/>\nprobl\u00e8me exacerb\u00e9 par le manque de reconnaissance de la part de la hi\u00e9rarchie&nbsp;:<br \/>\n56&nbsp;% des cas sont pass\u00e9s sous silence.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Pourtant, il est dans l\u2019int\u00e9r\u00eat des entreprises d\u2019amener plus de respect dans leurs rangs, puisque l\u2019incivilit\u00e9 a un r\u00e9el co\u00fbt&nbsp;: entre deux et trois milliards d\u2019euros, selon l\u2019Institut national de recherche et de s\u00e9curit\u00e9 (INRS). Les cons\u00e9quences se r\u00e9percutent autant sur le chiffre d\u2019affaires qu\u2019elles d\u00e9valuent le patrimoine intellectuel et culturel de l\u2019entreprise, comme la perte de savoir-faire au sein des \u00e9quipes et une image globale d\u00e9grad\u00e9e. Pr\u00f4ner un lieu de travail bienveillant o\u00f9 la collaboration se fait dans le respect n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 aussi <em>banquable<\/em>.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>Lire aussi : <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.wojo.com\/blog\/du-bonheur-en-boite\/2018\/07\/25\/politesse-courtoisie-management-coworking\/\" target=\"_blank\">[Politesse] Vous avez le droit de dire merci\u2009!<\/a><\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ces employeurs qui remettent le respect<br \/>\n\u00e0 la page<\/h2>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><em>\u00ab\u2009Prenez soin de<br \/>\nvos salari\u00e9s, ils prendront soin de votre entreprise\u2009\u00bb<\/em>, assurait<br \/>\nRichard Branson, ex-grand patron du groupe Virgin.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.focusrh.com\/carriere-rh\/emploi-et-remuneration-des-rh\/interview-de-laetitia-bonnefoy-drh-du-groupe-leboncoin-32043.html\">Laetitia<br \/>\nBonnefoy<\/a>, DRH du groupe Leboncoin, attribue l\u2019attrait du leader<br \/>\nfran\u00e7ais des petites annonces, notamment sa pr\u00e9sence au palmar\u00e8s Great Place to<br \/>\nWork depuis 2012, \u00e0 l\u2019auto-\u00e9valuation men\u00e9e en interne. En plus de donner une<br \/>\nvoix aux attentes des collaborateurs, elle permet de d\u00e9finir une charte de<br \/>\nrecrutement informelle, sur laquelle se basent les ressources humaines. Une<br \/>\nmani\u00e8re pour le cercle vertueux de perdurer. <em>\u00ab\u2009Notre socle associe une mission (faciliter les \u00e9changes quotidiens),<br \/>\nune vision d\u2019entreprise (toucher tous les Fran\u00e7ais au moins une fois par an) et<br \/>\ndes valeurs. Un socle nourri par notre croissance et l\u2019acquisition de soci\u00e9t\u00e9s\u2009\u00bb,<\/em><br \/>\nexplique-t-elle.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Attention \u00e0 bien aligner communication et situation r\u00e9elle en interne. <a href=\"https:\/\/www.challenges.fr\/entreprise\/vie-de-bureau\/ou-est-donc-passe-le-respect-au-bureau_653621\">Richard<br \/>\nDelaye<\/a>, directeur de recherche et de l\u2019innovation du groupe de<br \/>\nformation IGS et sp\u00e9cialiste du management et des ressources humaines, d\u00e9nonce<br \/>\nles campagnes de communication d\u2019envergure dignes des pires cas de publicit\u00e9<br \/>\nmensong\u00e8re&nbsp;: <em>\u00ab\u2009Selon moi, on a banalis\u00e9<br \/>\nl\u2019irrespect aussi bien dans la sph\u00e8re publique que dans le cadre professionnel.<br \/>\nLe retour au sacr\u00e9 dans les organisations est de ce point de vue symbolique.<br \/>\nQuand les entreprises commencent \u00e0 afficher sur leurs murs de grandes \u201cvaleurs\u201d,<br \/>\ncela signifie bien souvent qu\u2019elles ne parviennent pas \u00e0 les retrouver au sein<br \/>\nde leurs organisations.\u2009\u00bb <\/em><br \/>\nMieux vaut se focaliser sur les valeurs intrins\u00e8ques au bon d\u00e9roul\u00e9 des projets<br \/>\net prendre en exemple les \u00e9quipes qui fonctionnent, apprendre \u00e0 identifier leur<br \/>\ndynamique et la r\u00e9pliquer. C\u2019est par l\u2019exemplarit\u00e9 et la reconnaissance que<br \/>\nl\u2019on s\u00e8me les graines d\u2019interactions saines entre les salari\u00e9s.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><em>\u00ab\u2009Le respect c\u2019est tr\u00e8s important et<br \/>\ncompte d\u2019autant plus pour les g\u00e9n\u00e9rations qui arrivent\u2009! Mon entreprise est tr\u00e8s<br \/>\nrespectueuse de ses collaborateurs. Elle l\u2019est m\u00eame depuis si longtemps qu\u2019ils<br \/>\nen ont oubli\u00e9 la chance qu\u2019ils ont\u2009!\u2009\u00bb H\u00e9lo\u00efse, contr\u00f4leuse de gestion dans<br \/>\nl\u2019audiovisuel.<\/em><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">To do liste pour planter les graines du<br \/>\nrespect en entreprise&nbsp;: <\/h2>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:list --><\/p>\n<ul><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li><strong>Revoir les bases de la politesse<\/strong>, un simple bonjour dans l\u2019ascenseur restaure la civilit\u00e9 dans l\u2019espace commun. <\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li><strong>Pr\u00eater attention \u00e0 l\u2019<em>onboarding<\/em><\/strong>, donner les codes de la communication en interne aux nouvelles recrues favorise une meilleure int\u00e9gration et encourage l\u2019investissement humain.<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li><strong>Stimuler l\u2019\u00e9change, faire un tour de table lors de r\u00e9unions hebdomadaires <\/strong>pour travailler l\u2019\u00e9coute entre les collaborateurs. Managers, prenez inspiration sur les Anglo-saxons et leur \u00ab\u2009<em>open door policy<\/em>\u2009\u00bb, qui consiste litt\u00e9ralement \u00e0 laisser la porte de son bureau ouverte, une invitation naturelle \u00e0 l\u2019\u00e9change. <\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li><strong>Donner la parole aux femmes, <\/strong>et la prot\u00e9ger. M\u00eame si le <em>mansplaining <\/em>a gagn\u00e9 en notori\u00e9t\u00e9, il est malheureusement encore monnaie courante, notamment dans les r\u00e9unions. <\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li><strong>Travailler \u00e0 plus d\u2019\u00e9quit\u00e9<\/strong>&nbsp;: les \u00e9carts de salaires peuvent devenir de v\u00e9ritables nids \u00e0 tensions parmi les \u00e9quipes. <\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>Appliquer la m\u00e9thode Marie Kondo, la reine du rangement \u00e0 la japonaise&nbsp;: mettre de l\u2019ordre en se focalisant sur des \u00e9tincelles de joie. Maintenir l<strong>es espaces collaboratifs propres et ordonn\u00e9s<\/strong> constitue un cercle vertueux (et favorise en outre la concentration). <\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>La qu\u00eate de sens est aussi subjective<br \/>\nque profond\u00e9ment ancr\u00e9e dans les motivations de chacun et elle \u00e9volue au fil du<br \/>\ntemps. Ce qui nous convient aujourd\u2019hui pourrait bien nous lasser dans quelques<br \/>\nann\u00e9es. Les dirigeants doivent se tenir droits dans leurs bottes et faire<br \/>\npreuve d\u2019exemplarit\u00e9 et de logique dans leur comportement. <\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>Quelle d\u00e9ception de d\u00e9couvrir un PDG irrespectueux<br \/>\nde ses salari\u00e9s, quand les valeurs de la soci\u00e9t\u00e9 affirment vouloir construire<br \/>\nun monde meilleur. \u00c0 l\u2019inverse, le cadre respectueux d\u2019une entreprise peut<br \/>\ng\u00e9n\u00e9rer une r\u00e9elle \u00e9mulation entre collaborateurs. Apr\u00e8s tout, il en va de sa<br \/>\nsurvie&nbsp;: les relations professionnelles bienveillantes permettent de mieux<br \/>\nrebondir apr\u00e8s un \u00e9chec, limitent les cas de <em>burnout <\/em>et r\u00e9duisent<br \/>\nl\u2019absent\u00e9isme. <\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><em>Merci \u00e0 nos membres <a href=\"https:\/\/www.wojo.com\/?ref=targetsblog-respect\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Wojo (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">Wojo<\/a> pour leurs t\u00e9moignages.<\/em><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:button {\"backgroundColor\":\"vivid-cyan-blue\",\"className\":\"aligncenter\"} --><\/p>\n<div class=\"wp-block-button aligncenter\"><a class=\"wp-block-button__link has-vivid-cyan-blue-background-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.wojo.com\/fr-FR\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">D\u00e9couvrir de nouveaux lieux de travail<\/a><\/div>\n<p><!-- \/wp:button --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>\u00c0 \u00e9couter : <a href=\"https:\/\/www.wojo.com\/blog\/fr\/podcast\/manager-par-la-valeur-percue\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Manager par la valeur per\u00e7ue<\/a><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00ab\u2009Lorsque ceux qui commandent ont perdu la honte, ceux qui ob\u00e9issent perdent le respect.\u2009\u00bb Jean-Fran\u00e7ois Paul de Gondi, M\u00e9moires du cardinal de Retz, 1731. Depuis la nuit des temps, enfin au moins depuis 1731, le respect tient une place pr\u00e9pond\u00e9rante dans notre soci\u00e9t\u00e9. Force et honneur, dit-on\u2009! 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