{"id":489,"date":"2016-07-22T14:26:40","date_gmt":"2016-07-22T12:26:40","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.nextdoor.fr\/?p=489"},"modified":"2022-02-07T10:28:03","modified_gmt":"2022-02-07T09:28:03","slug":"generation-z-travail-va-changer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wojo.com\/blog\/fr\/la-boite-du-futur\/generation-z-travail-va-changer\/","title":{"rendered":"Comment la g\u00e9n\u00e9ration Z au travail va tout changer"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/www.influencia.net\/fr\/actualites\/tendance,tendances,ces-indomptables-travail,6138.html\">Indomptable<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.lexpress.fr\/actualite\/societe\/la-generation-z-ces-15-25-ans-qui-faconnent-le-monde-de-demain_1759548.html\">irr\u00e9v\u00e9rencieuse, consum\u00e9riste, narcissique<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.h3o-rh.fr\/comment-manager-la-generation-z\/\">zappeur<\/a> ou encore <a href=\"http:\/\/www.blog-emploi.com\/generation-z\/\">bombe \u00e0 retardement<\/a>\u2026 la g\u00e9n\u00e9ration Z au travail n\u2019a pas l\u2019intention de se satisfaire du march\u00e9 du travail actuel. Pour cette nouvelle g\u00e9n\u00e9ration mutante \u00e0 qui on a attribu\u00e9 la lettre \u00ab&nbsp;Z&nbsp;\u00bb, il va falloir revoir notre management, nos outils de travail mais aussi nos bureaux !<\/p>\n<h2><strong>Le profil de la g\u00e9n\u00e9ration Z au travail<\/strong><\/h2>\n<p>Ils sont n\u00e9s dans les ann\u00e9es 90, ils ont entre 16 et 25 ans et ils arrivent massivement sur le march\u00e9 du travail. Comment les d\u00e9finir ? D\u00e9j\u00e0, ils sont n\u00e9s en m\u00eame temps que l\u2019arriv\u00e9e d\u2019Internet : c\u2019est donc eux la v\u00e9ritable g\u00e9n\u00e9ration des \u00ab&nbsp;Digital Natives&nbsp;\u00bb. Ils sont n\u00e9s devant un ordinateur et ont pour cons\u00e9quent un cerveau qui fonctionne diff\u00e9remment du n\u00f4tre : adapt\u00e9 aux \u00e9crans, leur cerveau est constitu\u00e9 d\u2019un v\u00e9ritable TGV c\u00e9r\u00e9bral qui relie leur oeil \u00e0 leurs doigts et qui leur permet une grande rapidit\u00e9 d\u2019ex\u00e9cution. En organisation, ils ont un go\u00fbt pour le collectif, loin de l\u2019hyper-individualisme des milleniums de la g\u00e9n\u00e9ration Y. Et sur le plan humain, ils sont plut\u00f4t fid\u00e8les, impliqu\u00e9s et int\u00e8gres. Par contre, ils vont donner du fil \u00e0 retordre aux managers en renfor\u00e7ant ces traits de caract\u00e8res que l\u2019on voyait d\u00e9j\u00e0 appara\u00eetre chez la g\u00e9n\u00e9ration Y et notamment ce fameux rejet de l\u2019autorit\u00e9 verticale et ce besoin d\u2019autonomie.<\/p>\n<h2><strong>Le rapport de la g\u00e9n\u00e9ration Z \u00e0 la technologie<\/strong><\/h2>\n<p><img class=\"size-full wp-image-491\" src=\"http:\/\/blog.wojo.fr\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Fotolia_84819017_Subscription_Monthly_M.jpg\" alt=\"Top view of students studying at the main hall university\" width=\"1688\" height=\"1125\"><\/p>\n<p>La g\u00e9n\u00e9ration Z a grandi avec la technologie, et cela commence quasiment d\u00e8s la naissance. L\u2019\u00e2ge moyen auquel un enfant d\u00e9veloppe <a href=\"http:\/\/jrsmith.blog.avg.com\/2010\/10\/would-you-want-a-digital-footprint-from-birth.html#ixzz12i6kHfD6\">une pr\u00e9sence en ligne aujourd\u2019hui est de 6 mois<\/a> (gr\u00e2ce aux parents). Plus effrayant encore : connaissez-vous la moyenne de sms envoy\u00e9s par un adolescent aujourd\u2019hui ? <a href=\"http:\/\/blog.nielsen.com\/nielsenwire\/online_mobile\/u-s-teen-mobile-report-calling-yesterday-texting-today-using-apps-tomorrow\/\">Une \u00e9tude Nielsen l\u2019a \u00e9valu\u00e9e tout r\u00e9cemment \u00e0 3339 sms par mois !<\/a> Cela fait en moyenne 6 sms envoy\u00e9s par heure, toutes les heures \u00e9veill\u00e9es. Le web est pour la g\u00e9n\u00e9ration Z \u00e0 la fois l\u2019endroit o\u00f9 ils socialisent, jouent, font leurs achats, partent \u00e0 la d\u00e9couverte du monde, mais aussi apprennent. Internet est donc une extension d\u2019eux-m\u00eame et ils vont percevoir tout mat\u00e9riel technologique d\u00e9suet qui leur ralentirait l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information comme une amputation d\u2019eux-m\u00eame. La g\u00e9n\u00e9ration Z s\u2019attend \u00e0 un ordinateur et un smartphone dernier cri\u2026 Si vous leur proposez de travailler sur Windows XP avec un ordinateur qui a plus de 10 ans, vous avez 99% de chances de les voir s\u2019enfuir en courant.<\/p>\n<h2><strong>Oubliez la s\u00e9paration vie priv\u00e9e \/ vie professionnelle<\/strong><\/h2>\n<p><strong>&nbsp;<\/strong>\u00ab&nbsp;Quoi, Facebook est interdit au travail ?&nbsp;\u00bb N\u2019imaginez m\u00eame pas interdire l\u2019acc\u00e8s aux r\u00e9seaux sociaux \u00e0 la g\u00e9n\u00e9ration Z, ils vont d\u2019abord se moquer de vous \u00e0 gorge d\u00e9ploy\u00e9e et puis partir en courant. Car pour eux, il est autant n\u00e9cessaire de pouvoir g\u00e9rer leur vie personnelle sur le lieu de travail que de pouvoir consulter et de r\u00e9pondre \u00e0 leurs emails professionnels \u00e0 la maison. Pour cette g\u00e9n\u00e9ration, il n\u2019y a plus de fronti\u00e8res et ils peuvent sauter du pro au perso en un clin d\u2019oeil en fonction des besoins. C\u2019est surtout le d\u00e9coupage classique du temps de travail qui leur impose une norme trop stricte qu\u2019ils ne supportent plus\u2026 C\u2019est le d\u00e9but de la fin des horaires de bureau classiques\u2026<\/p>\n<h2><strong>Vous avez 8 secondes pour les briefer\u2026 pas une de plus&nbsp;!<\/strong><\/h2>\n<p>Les derni\u00e8res \u00e9tudes sur le sujet laissent \u00e0 penser que vous avez le droit \u00e0 <a href=\"http:\/\/www.statisticbrain.com\/attention-span-statistics\/\">8 secondes d\u2019attention quand vous communiquez \u00e0 la g\u00e9n\u00e9ration Z<\/a>. Les enfants de la g\u00e9n\u00e9ration Z ont \u00e9t\u00e9 nourris \u00e0 des flux gigantesques d\u2019information en provenance d\u2019Internet d\u00e8s leur plus jeune \u00e2ge avec pour seule limite le temps qu\u2019ils pouvaient donner \u00e0 cette information ; en bref leur attention. Ils ont donc tr\u00e8s rapidement appris \u00e0 g\u00e9rer cette ressource rare. En un mot, \u00e0 travers la gestion de leur attention, ils optimisent leur temps, leur \u00e9nergie et donc leur productivit\u00e9. Ce n\u2019est pas eux qui ont un probl\u00e8me d\u2019attention, c\u2019est plut\u00f4t vous qui gaspillez vos ressources en temps en ne sachant pas \u00eatre court et concis.<\/p>\n<h2><strong>Ils cliquent plus vite que leur ombre<\/strong><\/h2>\n<p>Une chose appr\u00e9ciable chez cette g\u00e9n\u00e9ration, c\u2019est bien sa rapidit\u00e9 d\u2019ex\u00e9cution. Alors que les neurologues distinguent 3 syst\u00e8mes dans nos cerveaux : une premier, rapide et intuitif, un deuxi\u00e8me plus r\u00e9fl\u00e9chi et logique et un 3\u00e8me qui fait l\u2019arbitrage entre les deux, la g\u00e9n\u00e9ration Z a clairement d\u00e9velopp\u00e9 son cerveau n\u00b01. La cons\u00e9quence ? Peut-\u00eatre une certaine difficult\u00e9 pour leurs managers \u00e0 venir le rythme. Mais ce qui peut manquer \u00e0 la g\u00e9n\u00e9ration Z, c\u2019est justement ce temps r\u00e9fl\u00e9chi. A vous managers de savoir les ralentir au moment opportun pour leur permettre de prendre la distance n\u00e9cessaire.<\/p>\n<h2><strong>Quelle culture d\u2019entreprise pour la g\u00e9n\u00e9ration Z au travail&nbsp;?<\/strong><\/h2>\n<p>Attention, la g\u00e9n\u00e9ration Z se m\u00e9fie du monde de l\u2019entreprise qu\u2019ils imaginent g\u00e9n\u00e9ratrice de stress, avec une mauvaise ambiance et des managers dont la seule t\u00e2che est de \u00ab&nbsp;mettre la pression&nbsp;\u00bb. Ce n\u2019est d\u2019ailleurs pas pour rien que 53 % d\u2019entre eux pr\u00e9f\u00e8reraient <a href=\"https:\/\/www.wojo.com\/blog\/2016\/06\/20\/salariat-cest-bientot-fini\/\">se lancer dans l\u2019entrepreneuriat plut\u00f4t que d\u2019\u00e9voluer en tant que salari\u00e9 dans une entreprise<\/a>. Vous allez devoir revoir votre culture d\u2019entreprise pour les attirer. Ce qui va faire la diff\u00e9rence pour eux ? Ils vont d\u2019abord choisir les entreprises funs (25 %), innovantes (23 %), \u00e9thiques (22 %) et internationales (20 %) ! Vous savez ce qu\u2019il vous reste \u00e0 faire\u2026<\/p>\n<h2><strong>Comment les manager&nbsp;?<\/strong><\/h2>\n<h3><strong><em>La g\u00e9n\u00e9ration Z au travail et son rapport \u00e0 la hi\u00e9rarchie<\/em><\/strong><\/h3>\n<p>Le principal probl\u00e8me de la g\u00e9n\u00e9ration Z, c\u2019est bien leur rapport compliqu\u00e9 au management. Ils ne supportent pas la hi\u00e9rarchie et le travail trop encadr\u00e9. Fini l\u2019organisation verticale \u00e0 la papa pour cette g\u00e9n\u00e9ration, vous allez devoir opter pour une organisation de vos ressources plus horizontale. Leur d\u00e9fiance \u00e0 l\u2019autorit\u00e9 n\u2019est pas absolue, mais ils ne vont pas vous respecter uniquement du fait de votre dipl\u00f4me, de votre sup\u00e9riorit\u00e9 hi\u00e9rarchique ou de votre anciennet\u00e9 dans l\u2019entreprise. La g\u00e9n\u00e9ration Z va respecter d\u2019abord la capacit\u00e9 d\u2019entreprendre de leur management, leur capacit\u00e9 l\u2019\u00e9coute et \u00e0 inspirer confiance.<\/p>\n<h3><strong><em>Ils ont besoin d\u2019autonomie et de libert\u00e9<\/em><\/strong><\/h3>\n<p>C\u2019est une g\u00e9n\u00e9ration de travailleurs matures et autonomes. Ils g\u00e8rent leur travail de la m\u00eame fa\u00e7on qu\u2019ils g\u00e8rent leur vie personnelle : en mode multi-t\u00e2ches. N\u00e9e avec Google au bout des doigts, c\u2019est une g\u00e9n\u00e9ration d\u00e9brouillarde, du moment qu\u2019on leur laisse la libert\u00e9 de trouver la solution aux probl\u00e8mes qu\u2019ils peuvent rencontrer.<\/p>\n<h3><strong><em>Ils fonctionnent \u00e0 l\u2019objectif<\/em><\/strong><\/h3>\n<p>Ils vivent mal le carcan d\u2019un job r\u00e9p\u00e9titif. Leur pire ennemi ? L\u2019ennui. Pour cela vous allez devoir leur lancer des d\u00e9fis, des projets et des responsabilit\u00e9s suppl\u00e9mentaires qui font appel \u00e0 leur centre d\u2019int\u00e9r\u00eat. Pour les stimuler, fixez leur plut\u00f4t des objectifs et des challenges \u00e0 court termes. En effet, la patience n\u2019est pas le fort de cette g\u00e9n\u00e9ration qui a besoin de r\u00e9sultats imm\u00e9diats.<\/p>\n<h3><strong><em>Comment les attirer en entreprise&nbsp;?<\/em><\/strong><\/h3>\n<p>Le salaire ne suffit plus pour cette g\u00e9n\u00e9ration : il faut leur proposer un cadre de travail attractif. Fini le cubicle, la machine \u00e0 caf\u00e9 au fond du couloir\u2026 pour cette g\u00e9n\u00e9ration, vous allez devoir repenser votre environnement de travail avec du \u00ab&nbsp;fun&nbsp;\u00bb ! Entendez par l\u00e0 que votre espace de travail va devoir proposer autre chose qu\u2019une chaise et un bureau. Certaines entreprises ont d\u00e9j\u00e0 pris le pas d\u2019installer dans leur espace un billard, des babyfoots, une table de ping-pong ou m\u00eame une console.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ils sont n\u00e9s dans les ann\u00e9es 90, ils ont entre 16 et 25 ans et ils arrivent massivement sur le march\u00e9 du travail. 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