{"id":926,"date":"2016-11-30T10:00:50","date_gmt":"2016-11-30T09:00:50","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.nextdoor.fr\/?p=926"},"modified":"2023-07-19T20:57:08","modified_gmt":"2023-07-19T18:57:08","slug":"soft-skills-possedez-detectez-potentiel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wojo.com\/blog\/fr\/du-bonheur-en-boite\/soft-skills-possedez-detectez-potentiel\/","title":{"rendered":"Quels soft skills poss\u00e9dez-vous : d\u00e9tectez votre potentiel !"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">\u00c0 l\u2019heure de la transformation num\u00e9rique et l\u2019\u00e9volution de notre paysage professionnel, que sont les \u00ab\u00a0soft skills\u00a0\u00bb, ces fameuses \u00ab\u00a0comp\u00e9tences douces\u00a0\u00bb, et comment sont-elles en train de r\u00e9volutionner l\u2019approche des recruteurs\u00a0? Si vous pr\u00e9voyez de changer d\u2019emploi, si passez bient\u00f4t un entretien d\u2019embauche, ou si vous \u00eates tout simplement curieux, ce qui suit devrait vous int\u00e9resser.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Quel int\u00e9r\u00eat \u00e0 mettre en avant vos soft skills\u00a0?<\/h2>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong><u>Accompagner la transformation num\u00e9rique<\/u><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Digitalisation, <a href=\"https:\/\/www.wojo.com\/blog\/2016\/11\/10\/revolution-transformation-numerique-digitale-de-quoi-parlons-vrai\/\">transformation num\u00e9rique<\/a>\u00a0ou m\u00eame comput\u00e9risation, peu importe son nom, elle transforme profond\u00e9ment le march\u00e9 du travail. Et ce n\u2019est qu\u2019un d\u00e9but. L\u2019article Blog Emploi \u00ab\u00a0<a href=\"http:\/\/www.blog-emploi.com\/5-millions-emploi-davos\/\">5 millions d\u2019emplois menac\u00e9s par la 4<sup>e<\/sup> r\u00e9volution industrielle\u00a0<\/a>\u00bb d\u00e9crit un \u00ab\u00a0<em>contexte hyper technologique, o\u00f9 l\u2019intelligence artificielle, les algorithmes et l\u2019exploitation des donn\u00e9es de masse permettront d\u2019automatiser de nombreuses t\u00e2ches\u00a0<\/em>\u00bb.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dans ce contexte, de plus en plus de salari\u00e9s auront tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 miser sur leurs \u00ab\u00a0soft skills\u00a0\u00bb (traduction\u00a0: comp\u00e9tences douces), des comp\u00e9tences typiquement humaines, que les machines ou les algorithmes ne peuvent nous emprunter. On les oppose ainsi aux \u00ab\u00a0hard skills\u00a0\u00bb (traduction\u00a0: comp\u00e9tences dures\u00a0\u00bb), des comp\u00e9tences techniques mesurables.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong><u>Maximiser vos chances d\u2019\u00eatre embauch\u00e9<\/u><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">D\u2019apr\u00e8s une analyse LinkedIn op\u00e9r\u00e9e sur plus de 7000 offres d\u2019emploi diffus\u00e9es, la double dimension des comp\u00e9tences est d\u00e9j\u00e0 tr\u00e8s nette dans les fiches de poste\u00a0:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img class=\"alignnone size-full wp-image-930\" src=\"http:\/\/blog.wojo.fr\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/blog3.png\" alt=\"blog3\" width=\"956\" height=\"689\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Aujourd\u2019hui, c\u2019est en grande partie sur vos soft skills que reposera votre embauche. Et, \u00e0 plus long terme, que vous l\u2019ayez d\u00e9cid\u00e9 ou non, ce sont \u00e9galement vos soft skills qui conditionneront votre int\u00e9gration et votre ascension au sein de la soci\u00e9t\u00e9 qui vous a recrut\u00e9e. Pour preuve, il suffit de regarder de pr\u00e8s une offre d\u2019emploi\u2009: une grande partie des crit\u00e8res requis rel\u00e8vent des soft skills.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Selon le site Success and Career, \u00ab\u00a0<em>un recruteur passera moins de 20\u2009% de son temps d\u2019entretien \u00e0 mesurer ou \u00e0 valider vos connaissances. Il s\u2019attardera beaucoup plus longuement \u00e0 \u00e9valuer la mani\u00e8re dont vous appliquez vos connaissances, ou encore la mani\u00e8re dont vous allez vous comporter en groupe, au sein de l\u2019entreprise.\u00a0<\/em>\u00bb<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">C\u2019est donc sur votre savoir-\u00eatre, et non sur votre savoir-faire, que se fera toute la diff\u00e9rence.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Soft skills\u00a0: une petite liste non exhaustive<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous nous sommes pos\u00e9s cette question\u00a0: quelles sont les soft skills aujourd\u2019hui valoris\u00e9es au sein des entreprises\u00a0? Pour cela, nous avons fait un petit tour de la toile. Aid\u00e9s de plusieurs articles sur le sujet, dont celui de Blog Emploi, \u00ab\u00a0<a href=\"http:\/\/www.blog-emploi.com\/employe-ideal-cameleon\/\">l\u2019\u00c8re du salari\u00e9 cam\u00e9l\u00e9on<\/a>\u00a0\u00bb, et celui des Echos Business, \u00ab\u00a0<a href=\"http:\/\/business.lesechos.fr\/directions-ressources-humaines\/metier-et-carriere\/profils\/les-soft-skills-qu-es-aquo-63192.php\">Les Soft Skills, k\u00e9zako\u00a0?<\/a>\u00a0\u00bb, nous avons cibl\u00e9 trois grandes cat\u00e9gories de Soft Skills\u00a0:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Cat\u00e9gorie 1\u00a0: l\u2019intelligence \u00e9motionnelle<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Dimension collaborative du travail<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.wojo.com\/blog\/2016\/08\/31\/cohesion-dequipe-entreprise-parlons-management\/\">Le management d\u2019\u00e9quipe<\/a><\/li>\n<li>Sens de la responsabilit\u00e9<\/li>\n<li>La n\u00e9gociation<\/li>\n<li>La facult\u00e9 d\u2019apprendre, l\u2019envie d\u2019apprendre<\/li>\n<li>La capacit\u00e9 \u00e0 communiquer \u00e0 l\u2019\u00e9crit comme \u00e0 l\u2019oral<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Cat\u00e9gorie 2\u00a0: la r\u00e9sistance \u00e9motionnelle<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.wojo.com\/blog\/2016\/07\/29\/gerez-stress-travail-jedi\/\"><u>Gestion du stress<\/u><\/a><\/li>\n<li>Capacit\u00e9 \u00e0 int\u00e9grer le changement\u00a0: flexibilit\u00e9 et adaptabilit\u00e9<\/li>\n<li>Capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9soudre des probl\u00e8mes<\/li>\n<li>Facult\u00e9 \u00e0 absorber une charge de travail importante\u00a0: efficacit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Cat\u00e9gorie 3\u00a0: la personnalit\u00e9 de l\u2019employ\u00e9<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>La t\u00e9nacit\u00e9<\/li>\n<li>Le go\u00fbt du challenge<\/li>\n<li>Le dynamisme<\/li>\n<li>Le sens de l\u2019innovation<\/li>\n<li>La prise d\u2019initiative<\/li>\n<li><u>La cr\u00e9ativit\u00e9<\/u> (article Wojo Stimuler la cr\u00e9ativit\u00e9 en entreprise)<\/li>\n<li>La curiosit\u00e9<\/li>\n<li>L\u2019ouverture d\u2019esprit<\/li>\n<li>L\u2019esprit critique<\/li>\n<li>La d\u00e9brouillardise<\/li>\n<li>L\u2019autonomie<\/li>\n<li>La patience<\/li>\n<li>Etc.<img class=\"alignnone size-full wp-image-929\" src=\"http:\/\/blog.wojo.fr\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Fotolia_126300336_Subscription_Monthly_M.jpg\" alt=\"Talent - Holzwrfel mit Buchstaben\" width=\"1688\" height=\"1126\" \/><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si les recruteurs font appel aux soft skills de la cat\u00e9gorie 3 selon le profil du candidat qu\u2019ils recherchent, les soft skills des cat\u00e9gories 1 et 2 sont d\u00e9sormais les plus recherch\u00e9es, tout type de poste confondu.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous noterez au passage que les cat\u00e9gories 1 et 2 sont antinomiques\u00a0: dans le premier cas, on demande \u00e0 l\u2019employ\u00e9 une haute intelligence \u00e9motionnelle, c\u2019est-\u00e0-dire, dans une certaine mesure une ouverture, une r\u00e9ceptivit\u00e9, voire une sensibilit\u00e9 \u00e9motionnelle, afin de comprendre et dialoguer avec ses collaborateurs. Dans le deuxi\u00e8me cas, on demande au contraire une r\u00e9sistance, c\u2019est-\u00e0-dire une fermeture \u00e9motionnelle. C\u2019est pourquoi bien peu de candidats peuvent se targuer d\u2019\u00eatre classifi\u00e9s dans la cat\u00e9gorie 1 et la cat\u00e9gorie 2.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Comment mettre en avant vos soft skills\u00a0?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce qui pr\u00e9c\u00e8de en t\u00e9moigne, mettre en avant vos soft skills dans certains contextes (entretien d\u2019embauche, bilan annuel avec son manager, etc.), comme au jour, le jour peut vous \u00eatre d\u2019une aide pr\u00e9cieuse pour l\u2019\u00e9volution de votre carri\u00e8re. Mais comment les d\u00e9tecter, et surtout comment les valoriser\u00a0?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><u>Conna\u00eetre ses soft skills\u00a0: faites le bilan<\/u><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">S\u2019il est tr\u00e8s courant de s\u2019attarder sur l\u2019ensemble de ses hard skills, ou savoir-faire, par exemple pour la pr\u00e9paration d\u2019un entretien, l\u2019on s\u2019attarde en revanche beaucoup moins sur le soft skill, ou savoir-\u00eatre.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">D\u00e9sormais, cela va changer\u00a0! Reprenez votre CV sous les yeux. Pour chacune des exp\u00e9riences et missions que vous listez sur ce document, nous vous proposons cette fois de vous attarder sur les soft skills correspondantes. Servez-vous de toutes les cat\u00e9gories et exemples list\u00e9s dans la premi\u00e8re partie de cet article.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour vous aider dans votre d\u00e9marche, vous pouvez vous poser les questions suivantes\u00a0: qu\u2019avez-vous fait pr\u00e9cis\u00e9ment? Comment vous y \u00eates-vous pris pour mener et r\u00e9ussir vos projets\u2009\/\u2009initiatives ? Quels sont les talents et les qualit\u00e9s que vous avez d\u00fb d\u00e9montrer ou d\u00e9velopper pour atteindre vos objectifs?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">N\u2019oubliez pas de proc\u00e9der au m\u00eame exercice pour l\u2019ensemble de vos activit\u00e9s extraprofessionnelles, les activit\u00e9s parall\u00e8les \u00e0 vos \u00e9tudes, les projets dans lesquels vous vous \u00eates impliqu\u00e9(e).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Soyez concret et coh\u00e9rent\u2009: rappelez-vous de chaque situation, m\u00eame les plus anodines, et soyez pr\u00eat \u00e0 d\u00e9montrer vos qualit\u00e9s \u00e0 travers elles, car c\u2019est ainsi que vous convaincrez vos interlocuteurs de vos talents. Un recruteur sera tr\u00e8s sensible \u00e0 la coh\u00e9rence de votre discours et, durant son entretien, il v\u00e9rifiera la v\u00e9racit\u00e9 et la cr\u00e9dibilit\u00e9 de vos propos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img class=\"aligncenter wp-image-928 size-full\" src=\"http:\/\/blog.wojo.fr\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/fotolia_88891995.jpg\" width=\"500\" height=\"334\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><u>Communiquez sur vos soft skills pour d\u00e9crocher le poste<\/u><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous l\u2019aurez compris, il est difficile de parler d\u2019une \u00ab\u00a0soft skill\u00a0\u00bb, pr\u00e9cis\u00e9ment parce qu\u2019il s\u2019agit d\u2019une donn\u00e9e non quantifiable, et non mesurable. Malgr\u00e9 tout, des solutions existent. Nous vous donnons quelques pistes, \u00e0 appliquer tout aussi bien \u00e0 l\u2019\u00e9crit, dans votre lettre de motivation, qu\u2019\u00e0 l\u2019oral, lors de l\u2019entretien que vous avez d\u00e9croch\u00e9.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Conseil 1\u00a0: basez-vous sur l\u2019\u00e9nonc\u00e9 du poste<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Rep\u00e9rez les soft skills exig\u00e9es dans l\u2019annonce, et n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 les mentionner. Celui qui lira votre lettre ou qui vous recevra en entretien saura n\u00e9cessairement \u00e0 quoi vous faites allusion, puisque c\u2019est s\u00fbrement lui qui a r\u00e9dig\u00e9 l\u2019\u00e9nonc\u00e9 du poste (ou, au moins, lui qui l\u2019a r\u00e9vis\u00e9).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Conseil 2\u00a0: repassez par la connaissance acad\u00e9mique<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ne vous perdez pas dans des tournures bateau, du type \u00ab\u00a0la gestion d\u2019\u00e9quipe n\u2019a pas de secret pour moi\u00a0\u00bb, encore une fois parce que ce n\u2019est pas une donn\u00e9e mesurable, et que vous pouvez difficilement en apporter la preuve. \u00c0 la place, passez par la case acad\u00e9mique pour appuyer votre propos, et montrer que votre d\u00e9marche rel\u00e8ve d\u2019une vraie recherche et r\u00e9flexion\u00a0: \u00ab\u00a0je g\u00e8re mes \u00e9quipes selon la m\u00e9thode participative, directive, coll\u00e9giale, etc.\u00a0\u00bb, aura tout de suite plus d\u2019impact.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Conseil 3\u00a0: communiquez vos r\u00e9sultats <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tout comme vos hard skills, les soft skills que vous mentionnez ont n\u00e9cessairement donn\u00e9 lieu \u00e0 des r\u00e9sultats positifs, qui sont quantifiables. Dans ce cas, il est primordial de les communiquer. En reprenant le m\u00eame exemple, vous pouvez alors \u00e9crire\u00a0: \u00ab\u00a0depuis un an, je g\u00e8re mon \u00e9quipe de vingt personnes selon la m\u00e9thode participative. Cette m\u00eame ann\u00e9e, nous n\u2019avons aucun d\u00e9part de poste, contrairement \u00e0 l\u2019ann\u00e9e pass\u00e9e, et l\u2019absent\u00e9isme a baiss\u00e9 de 70%\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Conseil 4\u00a0: sortez-vous de l\u2019\u00e9quation<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Enfin, s\u2019il vous est difficile de parler en votre nom sans imm\u00e9diatement para\u00eetre pr\u00e9tentieux, il vous est en revanche possible de mentionner la fa\u00e7on dont les autres vous per\u00e7oivent\u00a0: \u00ab\u00a0je suis d\u00e9crite comme une personne consciencieuse, force de proposition, agr\u00e9able avec ses coll\u00e8gues, etc.\u00a0\u00bb. D\u2019ailleurs, votre interlocuteur s\u2019en assurera tr\u00e8s certainement, puisque dans les entreprises, l\u2019on demande aux candidats de fournir le contact d\u2019un ou plusieurs anciens managers pouvant donner leur avis sur leur collaborateur.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous en avez assez de r\u00e9\u00e9crire votre CV ou votre lettre de motivation, ou bien de travailler votre discours d\u2019entretien\u00a0pour y int\u00e9grer vos soft skills\u00a0? Faites une pause, et <a href=\"http:\/\/memorado.fr\/eiq\">passez le test<\/a> pour conna\u00eetre votre quotient \u00e9motionnel. Allez, il n\u2019est pas bien s\u00e9rieux, mais il est fun et gratuit\u00a0!<\/p>\n<p>\u00c0 lire aussi : <a href=\"https:\/\/www.wojo.com\/blog\/fr\/entre-boites\/quatre-piliers-developper-leadership\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Quatre piliers pour d\u00e9velopper son leadership<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img class=\"alignnone size-full wp-image-927\" src=\"http:\/\/blog.wojo.fr\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/blog4.png\" alt=\"blog4\" width=\"944\" height=\"507\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00e9crochez de nouvelles opportunit\u00e9s en connaissant vos soft skills, puis en sachant les mettre en avant : dans votre CV et lors de votre entretien d\u2019embauche 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