Foire aux questions · Covid-19

Wojo — Covid-19

Wojo à vos côtés

Wojo a travaillé dès le mois de mars 2020 avec le groupe SOCOTEC, leader de la gestion des risques (notamment en matière sanitaire), pour construire une labellisation « Safe & Healthy Workplace / Covid-19 » et vous accueillir en toute sécurité dans nos espaces.

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions que vous vous posez à propos des mesures sanitaires mises en place dans nos sites.

D’autres interrogations ? Contactez-nous sans attendre, nous serons heureux de compléter notre FAQ grâce à vous : [email protected]

Prenez soin de vous et à très bientôt,
Les équipes Wojo

Les gestes barrières en un clin d'oeil

Vous préférez les images ? Voici les principales mesures prises par Wojo pour garantir votre sécurité sanitaire dans ses espaces.

Les réponses à vos questions

Quels sont les horaires d’ouverture ?

Nos sites sont ouverts de 9h00 à 19h00.
Les membres peuvent quant à eux y accéder 24/7 avec leur badges.

Quelles sont les mesures de sécurité prises par Wojo ?

Nous suivons en temps réel les mises à jour du Protocole national pour assurer la santé et la sécurité des salariés en entreprise et nos actions font l’objet d’un contrôle par le groupe SOCOTEC dans le cadre de la labellisation « Safe & Healthy Workplace / Covid-19 ».
 
-> Organisation de la circulation pour ne pas se croiser de trop près.
 
-> Gestion des flux pour éviter les engorgements et affichage des heures d’affluence.
 
-> Nettoyage renforcé des espaces en continu (de 7h à 19h tous les jours).
 
-> Mise à la vente de kits d’équipements de protection individuelle pour nos membres.
 
-> Fermeture de nos espaces de travail partagés (seuls nos membres y ont accès en nombre limité, conformément aux recommandations officielles sur les capacités d’accueil simultanées dans un même espace).
 
-> Attribution temporaire de bureaux privatifs ou salles de réunion pour nos coworkers (selon disponibilités), afin de leur permettre de se disperser au maximum dans nos espaces inoccupés.
 
-> Service bar-restauration organisé en take away.

Quels sont les services inclus dans l’abonnement Wojo en période de pandémie ?

Les mêmes que d’habitude, à deux exceptions près :
 
-> Les animations business et détente dans nos espaces sont suspendues en présentiel mais nous vous proposons en ligne des webinarspodcasts et articles sur le thème du monde du travail.
 
-> Concernant l’accès à notre réseau de 300 Wojo Spots, qui dépend du secteur hôtelier : nous vous invitons à consulter l’application Wojo ou le site app.wojo.com, afin de vous assurer que l’espace dans lequel vous souhaitez vous rendre est bien ouvert (le cas échéant, nous vous rappelons que vous devez obligatoirement réserver votre place).
 
Nos services utiles :
 
-> Notre offre de restauration reste disponible (à consommer uniquement en take away, à votre poste de travail ou tout autre espace privatif).
 

-> Pour nos membres : l’accès à notre réseau Wojo, pour ceux qui veulent éviter de prendre les transports en commun. Pour toute précision complémentaire, n’hésitez à nous consulter : [email protected].

-> Pour nos membres : la possibilité de venir 24/7 afin d’éviter les heures d’affluence.

-> Pour nos membres : nos salles de réunions restent accessibles. Pour réserver, merci de vous rapprocher de vos Business Partners.

 

Quels sont les services suspendus ?

Nous ne proposons malheureusement plus d’animations business et festives autrement qu’en mode digital.
 
Nos salles de réunion sont fermées à la location pour les clients extérieurs (elles restent accessibles uniquement pour nos membres).

Nos phone box, salles de fitness, zen box, etc. sont provisoirement fermées.

 

Les parkings sont-ils ouverts en ce moment ?

Oui, les parkings des sites restent accessibles avec votre badge si vous avez un abonnement. Si vous n’avez pas d’abonnement, n’hésitez pas à contacter directement votre site pour plus de détails.

Puis-je visiter un espace Wojo et/ou m’abonner chez Wojo en ce moment ?

Évidemment ! On sera ravis de vous accueillir, même si on ne vous serrera pas la main ! Contactez le 01 87 40 50 03.

SOCOTEC, c'est quoi exactement ?

Au service des entreprises depuis presque 70 ans, le groupe SOCOTEC présidé par Hervé Montjotin, a bâti sa réputation en tant qu’acteur Tiers de confiance dans les domaines de la gestion du risque, de la conformité, de la sécurité, de la santé et de l’environnement dans les Equipements, la Construction, les Infrastructures et l’Industrie.

Garant de l’intégrité et de la performance des actifs ainsi que de la sécurité des personnes, SOCOTEC développe une offre de services en testing, inspection et certification, métiers du contrôle technique, tout comme en gestion de la conformité, risk management, et conseil technique auprès des entreprises de tous secteurs publics ou privés pour leurs bâtiments, équipements ou construction. SOCOTEC contribue à l’optimisation de leurs performances par la maîtrise des risques inhérents à leurs activités. Ses savoir-faire lui permettent d’accompagner ses clients tout au long du cycle de vie de leurs projets et de se positionner auprès d’eux comme un partenaire durable.

N°1 du contrôle construction en France, N°1 de l’inspection des éoliennes en France, et acteur majeur des TIC1 dans les secteurs Construction et Infrastructures en Europe, le groupe SOCOTEC réalise un chiffre d’affaires consolidé de 900M€ en 2019 (dont 45% réalisés hors de France) auprès de 200 000 clients. Présent dans 23 pays avec 9000 collaborateurs, il dispose de plus de 250 reconnaissances externes lui permettant d’agir comme tierce partie de confiance sur de nombreux projets. En France, il compte plus de 150 implantations réparties sur tout le territoire dont 32 centres de formation.

Comment nettoyez-vous vos espaces ?

Nos équipes de nettoyage restent sur place tout au long de la journée, de 7h00 à 19h00.

Un soin particulier est apporté aux espaces communs : ascenseurs, sanitaires, espace restauration…

La ventilation est en outre renforcée.

Est-ce que le bar et le service restauration sont ouverts ?

Oui, et ils ont été agencés pour vous accueillir en toute sécurité.

Pour éviter les rassemblements, ils ne proposent désormais plus que de la vente en take away. Vous êtes donc invité.e.s à déguster vos boissons et repas à votre poste de travail, dans votre bureau, ou à l’extérieur. 

Nos espaces bar-restauration sont ouverts de 9h00 à 19h00.

Qu’avez-vous prévu si un cas de Covid-19 se déclare chez Wojo ?

Nous avons défini (avec l’aide du groupe SOCOTEC) la marche à suivre au cas où une personne déclarerait des symptômes : nos équipes comme nos membres ont eu ce document.

Il est demandé à toute personne qui entre chez Wojo de bien vouloir remplir la feuille d’émargement, afin d’être en mesure de l’alerter si un cas de Covid-19 était confirmé a posteriori.

Le cas échéant notre référent Covid-19 se chargerait de faire appliquer la procédure émise par le ministère du Travail, de l’emploi et de l’insertion : Covid-19, conseils et bonnes pratiques pour l’employeur.
 

Quels sont les services habituels maintenus ?

Nos sites, bars et services de restauration sont ouverts : toutes les précautions utiles ont été prises.

La réception des colis et le service courrier sont maintenus.

Nos Business Partners continuent de veiller sur votre quotidien et se tiennent à votre service.

Nos jardins et terrasses restent ouverts.

Peut-on réserver une salle de réunion ?

Malheureusement non, conformément aux recommandations officielles. Elles ne sont pour le moment accessibles qu’à nos membres.

Puis-je venir avec un client ?

Oui bien entendu, mais prévoyez de lui fournir un masque et informez-le des dispositions que nous avons prises pour assurer la sécurité de nos membres : veillez à bien indiquer ses coordonnées dans la main courante (nous serons ainsi en mesure de le contacter si un cas de Covid-19 était avéré dans le site dans lequel il s’est rendu).

Qu’est-ce qui me prouve que je suis 100% en sécurité chez Wojo ?

Nos équipes se mobilisent à vos côtés et nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité sanitaire de nos membres, jour après jour.

Dès le mois de mars dernier, nous avons uni nos forces avec le groupe SOCOTEC, pour élaborer une labellisation Premium « Safe & Healthy Workplace / Covid-19 ». Et nous suivons bien entendu à la lettre et sans délai les actualisations du Protocole national pour assurer la santé et la sécurité des salariés en entreprise afin de mettre à jour nos process.

En quoi consiste le label « Safe & Healthy Workplace / Covid-19 » ?

Wojo, leader français du coworking, s’associe au groupe Socotec, leader de la gestion des risques notamment en matière sanitaire, pour développer le label « Safe & Healthy Workplace ».

Ce dernier vise à certifier le niveau de qualité des mesures d’hygiène et de sécurité mises en œuvre (au-delà des préconisations du gouvernement) dans les espaces de travail partagés. Capacité maximale des espaces, réaménagement du mobilier, équipe de nettoyage de 7h à 19h, fléchage, affichage, consignes données aux équipes et aux membres, condamnation de certains services : tout a été étudié et validé avec eux.

Le port du masque est-il obligatoire chez Wojo ?

Oui! Il est obligatoire partout. 

Puis-je venir avec mon enfant (en cas de force majeure) ?

Non.

En temps normal, les enfants, pour peu qu’ils soient sages, sont les bienvenus chez Wojo. 

Mais en ce moment, notre devoir est de limiter l’affluence dans nos sites qui restent donc exclusivement réservés à ceux qui travaillent.

En outre, les règles de vie dans nos espaces sont tellement contraignantes que c’est absolument exclu, même si cela nous fend le cœur !

Puis-je apporter mon déjeuner pour pique-niquer sur place ?

Oui, à condition de déjeuner seul.e dans son bureau, un espace privatif ou à l’extérieur. 

Les réfrigérateurs restent en service moyennant toutes les précautions utiles.

Les micro-ondes, quant à eux, ont été regroupés dans les espaces dédiés au déjeuner ou auprès du bar, selon les sites : ils sont également en accès libre.

Il est demandé aux usagers de nettoyer avec soin les surfaces touchées avant et après utilisation.

Y a -t-il une prise de température à l’entrée chez Wojo ?

Non, car nous nous alignons sur les recommandations officielles qui l’excluent. En revanche, nous invitons tous nos membres (de même que nos collaborateurs) à faire un auto-contrôle de leur état de santé chaque matin.

Si besoin un thermomètre est à disposition à l’accueil de nos sites.

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