Foire aux questions · Covid-19

Wojo — Covid-19

Wojo déconfine !

Presque deux mois de confinement et enfin une amorce de déconfinement ! Comme vous, nous restons à la fois interdits et tout autant enthousiastes face à l’annonce de ce déconfinement progressif : entre envie et interrogations, nous sommes tous pareils.

Chez Wojo, nous avons travaillé avec le groupe SOCOTEC, leader de la gestion des risques (notamment en matière sanitaire), pour construire une labellisation « Safe & Healthy Workplace / Covid-19 » et vous accueillir en toute sécurité dans nos espaces.

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions que vous vous posez à propos du déconfinement chez Wojo.

D’autres interrogations ? Contactez-nous sans attendre, nous serons heureux de compléter notre FAQ grâce à vous : elisa@wojo.com

À très vite,
Stéphane Bensimon, CEO de Wojo

Le déconfinement en un clin d'oeil

Vous préférez les images ? Voici les principales mesures prises par Wojo pour garantir votre sécurité sanitaire dans ses espaces.

Les réponses à vos questions

Quels sont les horaires d’ouverture ?

Pendant la phase de déconfinement, nos sites sont ouverts de 9h00 à 19h00.
Les membres peuvent toujours y accéder 24/7 avec leur badge.

Quelles sont les mesures de sécurité prises par Wojo ?

Wojo est allé au-delà des recommandations émises dans le Protocole national de déconfinement et nos actions font l’objet d’un contrôle par le groupe SOCOTEC dans le cadre de la labellisation « Safe & Healthy Workplace / Covid-19 ».

-> Organisation de la circulation pour ne pas se croiser de trop près

-> Gestion des flux pour éviter les engorgements

-> Réaménagement du mobilier pour pouvoir travailler à plus de 2 mètres les uns des autres dans les espaces partagés

-> Nettoyage renforcé des espaces en continu (de 7h à 19h tous les jours)

-> Mise à disposition de kits d’équipements de protection individuelle pour nos membres

Un guide ad hoc a été transmis à nos membres : si vous souhaitez le consulter, contactez-nous à elisa@wojo.com

Quels sont les services inclus dans l’abonnement Wojo en période de pandémie ?

Les mêmes que d’habitude, à deux exceptions près :

-> Les animations business et détente dans nos espaces sont suspendues mais certaines ont lieu à distance via notre plateforme digitale Community (cela va du webinar à du coaching Yoga… ou autre).

-> Notre réseau de 300 Wojo Spots, qui dépend du secteur hôtelier, reste fermé pour le moment.

Nos services utiles en période de déconfinement :

-> L’accès à nos neuf Wojo Corners, pour ceux qui veulent éviter de prendre les transports en commun.

-> La possibilité de venir 24/7 afin de d’éviter les pics d’affluence.

-> Une offre de petite restauration maintenue pour ceux qui n’ont pas le temps de préparer leur pique-nique.

-> Des services renforcés sur notre plateforme digitale avec notamment le #WojoBoost pour ceux qui ont besoin d’un coup de main pour relancer leur activité, recruter, ou trouver une mission…

Quels sont les services suspendus ?

Nous ne proposons malheureusement plus d’animations business et festives autrement qu’en mode digital sur notre plateforme Community.

Nos salles de réunion, salles de fitness, zen box, etc. sont provisoirement fermées.

Notre réseau de Spots est provisoirement fermé : il sera de nouveau accessible lorsque le secteur hôtelier sera autorisé à rouvrir ses portes (on espère le plus vite possible !).

Les parkings sont-ils ouverts en ce moment ?

Oui, les parkings des sites restent accessibles avec votre badge si vous avez un abonnement. Si vous n’avez pas d’abonnement, n’hésitez pas à contacter directement votre site pour plus de détails.

Puis-je visiter un espace Wojo et/ou m’abonner chez Wojo en ce moment ?

Évidemment ! On sera ravis de vous accueillir, même si on ne vous serrera pas la main ! Contactez le 01 87 40 50 03.

SOCOTEC, c'est quoi exactement ?

Au service des entreprises depuis presque 70 ans, le groupe SOCOTEC présidé par Hervé Montjotin, a bâti sa réputation en tant qu’acteur Tiers de confiance dans les domaines de la gestion du risque, de la conformité, de la sécurité, de la santé et de l’environnement dans les Equipements, la Construction, les Infrastructures et l’Industrie.

Garant de l’intégrité et de la performance des actifs ainsi que de la sécurité des personnes, SOCOTEC développe une offre de services en testing, inspection et certification, métiers du contrôle technique, tout comme en gestion de la conformité, risk management, et conseil technique auprès des entreprises de tous secteurs publics ou privés pour leurs bâtiments, équipements ou construction. SOCOTEC contribue à l’optimisation de leurs performances par la maîtrise des risques inhérents à leurs activités. Ses savoir-faire lui permettent d’accompagner ses clients tout au long du cycle de vie de leurs projets et de se positionner auprès d’eux comme un partenaire durable.

N°1 du contrôle construction en France, N°1 de l’inspection des éoliennes en France, et acteur majeur des TIC1 dans les secteurs Construction et Infrastructures en Europe, le groupe SOCOTEC réalise un chiffre d’affaires consolidé de 900M€ en 2019 (dont 45% réalisés hors de France) auprès de 200 000 clients. Présent dans 23 pays avec 9000 collaborateurs, il dispose de plus de 250 reconnaissances externes lui permettant d’agir comme tierce partie de confiance sur de nombreux projets. En France, il compte plus de 150 implantations réparties sur tout le territoire dont 32 centres de formation.

Comment nettoyez-vous vos espaces ?

Nos équipes de nettoyage restent sur place tout au long de la journée, de 7h00 à 19h00.

Un soin particulier est apporté aux espaces communs : ascenseurs, sanitaires, espace restauration…

La ventilation est en outre renforcée.

Est-ce que le bar et le service restauration sont ouverts ?

Oui, et ils ont été agencés pour vous accueillir en toute sécurité.

Pour éviter les rassemblements, ils ne proposent désormais plus que de la vente à emporter : un espace distinct a donc été aménagé, afin de pouvoir se restaurer assis à 2 mètres les uns des autres.

Ils sont ouverts de 9h00 à 15h00 (cependant, les horaires peuvent varier selon le site : renseignez-vous).

Qu’avez-vous prévu si un cas de Covid-19 se déclare chez Wojo ?

Nous avons défini (avec l’aide du groupe SOCOTEC) la marche à suivre au cas où une personne déclarerait des symptômes : nos équipes comme nos membres ont eu ce document.

Il est demandé à toute personne qui entre chez Wojo de bien vouloir remplir la main courante, afin d’être en mesure de l’alerter si un cas de Covid-19 était confirmé a posteriori.

Le cas échéant, le site serait provisoirement fermé le temps de le désinfecter.

Quels sont les services habituels maintenus ?

Nos sites, bars et services de restauration sont ouverts : toutes les précautions utiles ont été prises.

La réception des colis et le service courrier sont maintenus.

Nos Business Partners continuent de veiller sur votre quotidien et se tiennent à votre service.

Nos jardins et terrasses restent ouverts.

Peut-on réserver une salle de réunion ?

Malheureusement non. Nous préférons rester en conformité avec les recommandations officielles. Pour l’instant cela reste fortement déconseillé.

Puis-je venir avec un client ?

Oui bien entendu, mais prévoyez de lui fournir un masque et informez-le des dispositions que nous avons prises pour assurer la sécurité de nos membres : veillez à bien indiquer ses coordonnées dans la main courante (nous serons ainsi en mesure de le contacter si un cas de Covid-19 était avéré dans le site dans lequel il s’est rendu).

Qu’est-ce qui me prouve que je suis 100% en sécurité chez Wojo ?

Rien !

Mais on aurait tendance à dire que par rapport à la supérette du coin, on est pas mal. 😉

En tous cas, nous sommes allés plus loin que les recommandations du Protocole national de déconfinement émis par le ministère du Travail : notamment, on a prévu 2 mètres entre chaque personne assise dans nos espaces communs.

Nous avons uni nos forces avec le groupe SOCOTEC et travaillons actuellement sur une labellisation Premium « Safe & Healthy Workplace / Covid-19 ».

En quoi consiste le label « Safe & Healthy Workplace / Covid-19 » ?

Wojo, leader français du coworking, s’associe au groupe Socotec, leader de la gestion des risques notamment en matière sanitaire, pour développer le label « Safe & Healthy Workplace ».

Ce dernier vise à certifier le niveau de qualité des mesures d’hygiène et de sécurité mises en œuvre (au-delà des préconisations du gouvernement) dans les espaces de travail partagés. Capacité maximale des espaces, réaménagement du mobilier, équipe de nettoyage de 7h à 19h, fléchage, affichage, consignes données aux équipes et aux membres, condamnation de certains services : tout a été étudié et validé avec eux.

Le port du masque est-il obligatoire chez Wojo ?

Il est obligatoire lorsque les personnes se déplacent dans les espaces communs.

Puis-je venir avec mon enfant (en cas de force majeure) ?

Non.

En temps normal, les enfants, pour peu qu’ils soient sages, sont les bienvenus chez Wojo. 

Mais en ce moment, notre devoir est de limiter l’affluence dans nos sites qui restent donc exclusivement réservés à ceux qui travaillent.

En outre, les règles de vie dans nos espaces sont tellement contraignantes que c’est absolument exclu, même si cela nous fend le cœur !

Puis-je apporter mon déjeuner pour pique-niquer sur place ?

Oui.

Les réfrigérateurs restent en service moyennent toutes les précautions utiles.

Les micro-ondes, quant à eux, ont été regroupés dans les espaces dédiés au déjeuner ou auprès du bar, selon les sites : ils sont également en accès libre.

Nous avons aménagé des espaces dédiés de façon à pouvoir déjeuner à plus de 2 mètres les uns des autres.

Il est demandé aux usagers de nettoyer avec soin les surfaces touchées avant et après utilisation.

Y a -t-il une prise de température à l’entrée chez Wojo ?

Non, car nous nous alignons sur les recommandations du Protocole national de déconfinement qui l’exclut. En revanche, nous invitons tous nos membres (de même que nos collaborateurs) à faire un auto-contrôle de leur état de santé chaque matin.

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