{"id":6494,"date":"2021-03-08T17:29:30","date_gmt":"2021-03-08T16:29:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wojo.com\/landing\/?page_id=6494"},"modified":"2022-07-25T13:13:16","modified_gmt":"2022-07-25T11:13:16","slug":"reglamento-interno","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.wojo.com\/landing\/es\/reglamento-interno\/","title":{"rendered":"Reglamento interno"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6494\" class=\"elementor elementor-6494\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"ob-is-breaking-bad elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6453c53c elementor-section-content-middle elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6453c53c\" data-element_type=\"section\" 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centros.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-354a8628 elementor-align-left ob-has-background-overlay elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"354a8628\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_ob_butterbutton_use_it&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_perspektive_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_poopart_use&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;_ob_shadough_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_allow_hoveranimator&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_widget_stalker_use&quot;:&quot;no&quot;}\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"\/landing\/coworking\/covid\/\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Acceder a las preguntas frecuentes<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"ob-is-breaking-bad elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-06e9bed elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"06e9bed\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ob_bbad_use_it&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;_ob_bbad_sssic_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_glider_is_slider&quot;:&quot;no&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a441fba\" data-id=\"a441fba\" data-element_type=\"column\" 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class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Reglamento interno<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"ob-is-breaking-bad elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1695d50 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1695d50\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ob_bbad_use_it&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;_ob_bbad_sssic_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_glider_is_slider&quot;:&quot;no&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8586ecb\" data-id=\"8586ecb\" data-element_type=\"column\" 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class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>El presente documento es el reglamento interno del Centro Wojo (en lo sucesivo, el \u201c<strong>Reglamento Interno<\/strong>\u201d). Seg\u00fan proceda, queda complementado por el reglamento interno del edificio que se facilitar\u00e1 al Beneficiario cuando se haga entrega de los espacios. El Reglamento Interno lo determina la direcci\u00f3n del Centro y podr\u00e1 modificarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a las dem\u00e1s cl\u00e1usulas del Contrato, por motivos relacionados con la seguridad y la higiene y salud del Centro o del edificio al que pertenece el Centro.<\/p>\n<p>Este Reglamento Interno es aplicable al Beneficiario y a sus trabajadores y colaboradores (en lo sucesivo, el \u201cBeneficiario\u201d o los \u201cBeneficiarios\u201d) y regula el uso del Centro. Cualquier usuario lo puede consultar en la versi\u00f3n expuesta en las paredes del Centro o en el espacio para clientes del sitio web: <span><a href=\"https:\/\/www.wojo.com\/landing\/reglements-interieurs\/\">https:\/\/www.wojo.com\/landing\/reglements-interieurs\/<\/a><\/span><span>.<\/span> El Beneficiario reconoce haberlo le\u00eddo y aceptado, sin reservas o excepciones, y sin que sea necesario ning\u00fan otro tr\u00e1mite o aclaraci\u00f3n adicional para su cumplimiento.<\/p>\n<h2>EL CENTRO WOJO<\/h2>\n<ol>\n<li>El horario de apertura del espacio de coworking se exhibe en la recepci\u00f3n del Centro. A las oficinas privadas se puede acceder las 24 horas, los 7 d\u00edas de la semana, con la tarjeta de usuario.<\/li>\n<li>La totalidad de las llaves, las tarjetas, los tokens de entrada y las tarjetas de usuario que WOJO permite usar al Beneficiario son propiedad de WOJO. El Beneficiario no debe hacer copias ni permitir que nadie las use sin el previo consentimiento por escrito de WOJO. Cualquier p\u00e9rdida debe comunicarse de inmediato a WOJO, y el Beneficiario deber\u00e1 pagar todos los gastos ocasionados por la sustituci\u00f3n de las llaves, tarjetas o tokens de acceso, as\u00ed como por la sustituci\u00f3n de las cerraduras si fuera necesario. Esta norma es necesaria para garantizar la seguridad del Centro. Si el Beneficiario obtiene autorizaci\u00f3n para acceder al Centro en un horario en el que el equipo de WOJO no est\u00e1 presente, es responsabilidad del Beneficiario cerrar con llave las puertas de sus oficinas y las del Centro al marcharse. Esta obligaci\u00f3n tiene por finalidad garantizar la seguridad de las instalaciones del Centro y de sus ocupantes.<\/li>\n<li>En los pasillos se proporcionan carteles y letreros para que el Beneficiario pueda colocar su logotipo fuera del espacio que usa conforme a lo estipulado en este Contrato. Cualesquiera otros letreros o signos distintivos que puedan verse desde fuera del espacio de oficinas est\u00e1n sujetos a la aprobaci\u00f3n por escrito de WOJO (aprobaci\u00f3n que se otorgar\u00e1 si es razonable). El Beneficiario no debe fijar o pegar nada en las ventanas, ni en las paredes ni en ninguna otra parte de la oficina o del Centro. El Beneficiario no debe realizar alteraciones ni incorporaciones en las oficinas ni en ninguna otra zona del Centro sin el previo consentimiento por escrito de WOJO (consentimiento que no denegar\u00e1 ni retrasar\u00e1 de forma irrazonable).<\/li>\n<li>El Beneficiario debe cuidar todos los elementos del espacio de oficina, el equipamiento, las particiones y los muebles que utilicen. El Beneficiario adoptar\u00e1 todas las precauciones para no alterar ninguno de estos elementos.<\/li>\n<li>El Beneficiario se compromete a no obstruir pasillos, zonas de paso, \u00e1reas t\u00e9cnicas, materiales o equipos que sean necesarios para el correcto funcionamiento de las \u00e1reas habilitadas y, m\u00e1s concretamente, en el espacio de oficina, no se obstruir\u00e1 el acceso a la ventilaci\u00f3n, el aire acondicionado, a las persianas y las ventanas.<\/li>\n<li>El equipo del Centro proporcionar\u00e1 recomendaciones de seguridad cuando el Beneficiario ocupe su espacio.<\/li>\n<li>En las zonas de trabajo se exhibir\u00e1n las normas relevantes sobre seguridad, higiene y salud en el trabajo, as\u00ed como las relacionadas con el cumplimiento de la normativa laboral aplicable.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>USO DEL CENTRO<\/h2>\n<ol start=\"8\">\n<li>El Beneficiario no debe dejar abiertas las puertas de los pasillos, las puertas de salida ni las puertas de los rellanos, ni durante el horario de apertura de la oficina ni una vez finalizado este. El Beneficiario no debe obstruir ning\u00fan pasillo, vest\u00edbulo, ascensor o escalera, y tampoco debe utilizarlos para ning\u00fan fin distinto a entrar o salir. El Beneficiario solo puede usar los espacios compartidos previa autorizaci\u00f3n de WOJO, y dichos espacios se deben mantener limpios y ordenados en todo momento. Las ventanas tambi\u00e9n deben quedar cerradas cuando el Beneficiario se marcha al finalizar la jornada. Por motivos de higiene y seguridad, el Beneficiario no podr\u00e1 en ning\u00fan caso instalar, en oficinas o \u00e1reas comunes, cafeteras, hervidores, microondas u otros equipos el\u00e9ctricos dom\u00e9sticos.<\/li>\n<li>El Beneficiario no puede, en ning\u00fan caso, instalar cables, equipo inform\u00e1tico espec\u00edfico (distinto de un ordenador port\u00e1til \u2014o un ordenador de sobremesa\u2014), impresoras personales, dispositivos inform\u00e1ticos de coworking o conexiones de telecomunicaciones sin el previo consentimiento por escrito del Proveedor de Servicios, quien se reserva el derecho a denegar, a su criterio, el permiso para que se lleve a cabo la instalaci\u00f3n o a subcontratarla a un tercero. Lo mismo se aplica a otros equipos distintos de los de oficina o a los electrodom\u00e9sticos.<\/li>\n<li>Los espacios proporcionados son solo para uso como oficina. El Beneficiario no puede desarrollar ninguna actividad mec\u00e1nica en el Centro, no debe cocinar en \u00e9l y tampoco debe permitir que se use ning\u00fan combustible con base de gasolina, gas\u00f3leo o queroseno en el edificio con fines de calefacci\u00f3n o de iluminaci\u00f3n. No se puede introducir en el Centro ning\u00fan elemento considerado peligroso, explosivo o inflamable. No se permite ni gases ni l\u00edquidos peligrosos o que desprendan olores desagradables. No se permiten armas de fuego.<\/li>\n<li>La electricidad se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para la iluminaci\u00f3n ordinaria y para el suministro el\u00e9ctrico de ordenadores personales y peque\u00f1os dispositivos, a no ser que se obtenga de WOJO previamente un consentimiento escrito que establezca un precio acordado de mutuo acuerdo. Si el Beneficiario precisa de una instalaci\u00f3n espec\u00edfica de cableado el\u00e9ctrico, telef\u00f3nico o inform\u00e1tico, se llevar\u00e1 a cabo por el personal o las empresas que seleccione WOJO y el Beneficiario correr\u00e1 con los gastos.<\/li>\n<li>El Beneficiario no puede empezar a instalar puestos de trabajo sin la autorizaci\u00f3n del Proveedor de Servicios. No puede instalar ni equipos ni mobiliario que obstruyan o modifiquen las \u00e1reas de acceso o los pasillos, ni tampoco puede instalar puestos de trabajo en las zonas compartidas, en el vest\u00edbulo ni en ning\u00fan otro espacio. Solo podr\u00e1 instalarlos en la oficina que se le haya asignado, en los espacios de oficina privada o en las zonas de coworking.<\/li>\n<li>El Beneficiario no puede introducir animales en el edificio; la \u00fanica excepci\u00f3n son los animales que proporcionan asistencia a personas discapacitadas.<\/li>\n<li>Las tarjetas de usuario se pueden utilizar en todas las zonas de coworking de los Centros de WOJO, en funci\u00f3n del n\u00famero de plazas disponibles.<\/li>\n<li>El Beneficiario no puede usar el Centro de WOJO para fabricar o almacenar bienes (aparte de peque\u00f1os equipos inform\u00e1ticos), a no ser que dicho almacenamiento se derive de la misma actividad principal de oficina. En el Centro existen espacios habilitados para ello.<\/li>\n<li>El Beneficiario no utilizar\u00e1 ninguna parte del Centro para fabricar, vender, promocionar o consumir alcohol, drogas o tabaco en cualquier formato. Del mismo modo, el Beneficiario no permitir\u00e1 que se ocupe ni use ninguna parte del Centro de WOJO para tales actividades.<\/li>\n<li>El Beneficiario no puede instalar ni cerraduras ni candados adicionales en las puertas, las zonas de almacenamiento o las ventanas del Centro de WOJO. No se podr\u00e1n realizar modificaciones en las cerraduras o los mecanismos existentes.<\/li>\n<li>Las oficinas y salas de reuniones est\u00e1n reservadas para reuniones privadas, a menos que el Proveedor de Servicios emita una autorizaci\u00f3n por escrito. Las reuniones p\u00fablicas notificadas por carteles, prensa o Internet est\u00e1n estrictamente prohibidas.<\/li>\n<li>Est\u00e1 prohibido realizar promociones, ventas ambulantes o ventas puerta a puerta en el edificio donde est\u00e1 ubicado el Centro. El Beneficiario no puede hacer campa\u00f1as con otros Beneficiarios con el fin de promover ventas ni con ning\u00fan otro fin. WOJO organizar\u00e1 y propondr\u00e1 eventos, reuniones y conferencias con el fin de desarrollar relaciones comerciales en el Centro.<\/li>\n<li>Aquellos bienes que pertenezcan al Beneficiario o a uno de sus empleados, representantes o invitados ser\u00e1n responsabilidad exclusiva de tales personas, y WOJO no asumir\u00e1 responsabilidad alguna por da\u00f1os o robos que afecten a dichos bienes.<\/li>\n<li>No se permite fumar en ninguna de las zonas compartidas o privadas, lo que incluye las salas de reuniones, el jard\u00edn y la terraza. Se permite fumar en los espacios exteriores.<\/li>\n<li>El consumo de alcohol en el Centro se adecuar\u00e1 estrictamente a las condiciones establecidas en la normativa aplicable.<\/li>\n<li>El Beneficiario, sus consejeros, administradores, empleados, accionistas, socios, agentes, representantes, contrapartes, beneficiarios o invitados no pueden acosar a ni abusar de los miembros del equipo de WOJO, los otros Beneficiarios o sus invitados, ni verbal ni f\u00edsicamente, en el Centro de WOJO por motivo alguno. El incumplimiento de lo anterior se traducir\u00e1 en la resoluci\u00f3n inmediata del Contrato y en la suspensi\u00f3n de los servicios conforme a las condiciones estipuladas en la Cl\u00e1usula\u00a06(b) de las Condiciones Generales del Contrato.<\/li>\n<li>El Beneficiario ser\u00e1 responsable de todos los da\u00f1os causados a los espacios, equipos, enseres y mobiliario del Centro relacionados con los mismos, cometidos por sus funcionarios, directores, empleados, accionistas, socios, agentes, representantes, contratistas o invitados.<\/li>\n<li>WOJO se reserva el derecho a suspender sus servicios y\/o a terminar el Contrato con efecto inmediato si descubre que su equipo o sus direcciones se usan para alguna actividad fraudulenta o alguna actividad que pueda ser contraria a alguna disposici\u00f3n legislativa o reglamentaria.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>SERVICIOS Y OBLIGACIONES<\/h2>\n<ol start=\"26\">\n<li>WOJO puede ofrecer acuerdos particulares para que se usen las instalaciones del Centro fuera del horario de apertura normal de las oficinas de WOJO o fuera de los d\u00edas h\u00e1biles habituales del Centro. Dichos acuerdos espec\u00edficos podr\u00e1n ser objeto de facturaci\u00f3n adicional, lo que deber\u00e1 indicarse cuando el Beneficiario solicite dichos servicios.<\/li>\n<li>Toda solicitud de modificaci\u00f3n de la denominaci\u00f3n social del Beneficiario debe enviarse por escrito y con quince (15) d\u00edas de antelaci\u00f3n al responsable del Centro, junto con la documentaci\u00f3n legal que acredite dicha modificaci\u00f3n y que sea suficiente para cumplir con los requisitos que puedan requerir los organismos competentes (Agencia Tributaria, Tesorer\u00eda de la Seguridad Social, servicio judicial de notificaciones, etc.). Toda factura emitida antes de que se presente dicha solicitud llevar\u00e1 el nombre anterior de la empresa y no se modificar\u00e1.<\/li>\n<li>Los documentos legales mencionados en las Condiciones Particulares deben presentarse como muy tarde un (1) mes despu\u00e9s de la firma del Contrato. De no cumplirse esta obligaci\u00f3n, WOJO podr\u00e1 resolver de inmediato el Contrato, siendo atribuible dicha terminaci\u00f3n al Beneficiario.<\/li>\n<li>El Beneficiario reconoce que la firma del Contrato no le otorga ninguna autorizaci\u00f3n, ni de forma m\u00e1s general, ning\u00fan derecho de propiedad intelectual sobre el nombre de WOJO ni sobre el de WOJO ESTABLECIMIENTO ESPA\u00d1A, lo que significa que no puede usar ni reproducir, de forma alguna ni por motivo alguno, dichas denominaciones, ni ning\u00fan otro nombre comercial, marca, logotipo o letrero distintivo del Proveedor de Servicios, como parte de su actividad o en sus materiales o correspondencia comercial.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>USO DE LAS PLAZAS DE APARCAMIENTO (si resulta aplicable)<\/h2>\n<ol start=\"30\">\n<li>El Beneficiario debe respetar las siguientes obligaciones principales:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>proporcionar el nombre del usuario, as\u00ed como la marca, el modelo y el n\u00famero de matr\u00edcula del veh\u00edculo estacionado en el aparcamiento por dicho usuario;<\/li>\n<li>no dejar ning\u00fan veh\u00edculo estacionado en los carriles de maniobras ni dejar bienes u objetos en dichos carriles que puedan impedir la circulaci\u00f3n y las maniobras de los veh\u00edculos;<\/li>\n<li>usar las plazas de aparcamiento habilitadas \u00fanicamente para el uso previsto y no alterarlas en modo alguno (en todos los casos, el uso de plazas de aparcamiento se realiza con fines estrictamente particulares o privados, y queda excluido todo posible uso comercial de las mismas);<\/li>\n<li>mantener la plaza de aparcamiento en buenas condiciones y devolverla en buenas condiciones cuando finalice el uso;<\/li>\n<li>en caso de accidente o da\u00f1os que sean responsabilidad del usuario, devolver de inmediato la zona a un estado que permita el uso inmediato de las plazas o carriles;<\/li>\n<li>informar de inmediato a WOJO de cualesquiera accidentes o deterioros que afecten a la plaza proporcionada, incluso si no se ha producido un da\u00f1o evidente;<\/li>\n<li>usar la plaza proporcionada para aparcar un veh\u00edculo de motor, una motocicleta o un ciclomotor privados;<\/li>\n<li>el Beneficiario conoce que queda terminantemente prohibido almacenar combustibles, o productos s\u00f3lidos o l\u00edquidos inflamables;<\/li>\n<li>asegurar su veh\u00edculo contra incendios, explosiones y robo, as\u00ed como contra riesgos de reclamaciones mediante la contrataci\u00f3n de un seguro con una compa\u00f1\u00eda solvente y acreditando a WOJO, si as\u00ed lo solicita, que se han satisfecho las primas correspondientes; y<\/li>\n<li>no colocar ning\u00fan objeto de ning\u00fan tipo en la plaza de aparcamiento en cuesti\u00f3n. En todos los casos, el uso de una plaza de aparcamiento debe realizarse de forma personal\u00edsima, y no se puede ceder ni subarrendar en modo alguno. WOJO no considerar\u00e1 v\u00e1lida ninguna cesi\u00f3n de derechos de uso u ocupaci\u00f3n realizada por el Beneficiario.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h2>USO DEL GIMNASIO (si resulta aplicable)<\/h2>\n<ol start=\"31\">\n<li>El Beneficiario (incluidas las personas autorizadas por el Beneficiario para usar las instalaciones conforme a las condiciones del Contrato) debe respetar las siguientes obligaciones principales:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>respetar el horario de apertura del gimnasio;<\/li>\n<li>respetar el material puesto a disposici\u00f3n de los clientes de WOJO y, por consiguiente, no robarlo, no deteriorarlo, y volver a colocarlo en su sitio;<\/li>\n<li>asegurarse de que se tiene la capacidad f\u00edsica y el estado de salud necesarios para utilizar el gimnasio. Por tanto, WOJO no asumir\u00e1 responsabilidad alguna por problemas de salud derivados del uso del gimnasio;<\/li>\n<li>utilizar un vestuario apropiado y exhibir un comportamiento adaptado al uso del gimnasio de modo que se respeten las buenas costumbres; y<\/li>\n<li>no permitir el acceso al gimnasio a nadie que no disponga de una tarjeta de WOJO.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p>El incumplimiento de cualquiera de las reglas mencionadas anteriormente conllevar\u00e1 la obligaci\u00f3n de compensar a WOJO por cualquier perjuicio sufrido y, en su caso, la terminaci\u00f3n inmediata del Contrato conforme a lo estipulado en la Cl\u00e1usula 6(b) de las Condiciones Generales.<\/p>\n<h2>USO DE TERRAZAS PRIVADAS (si resulta aplicable)<\/h2>\n<ol start=\"32\">\n<li>Cuando, por la configuraci\u00f3n de los Espacios puestos a disposici\u00f3n del Beneficiario, \u00e9ste disfrute de una terraza privada (en adelante la &#8220;<strong>Terraza<\/strong>&#8220;), se compromete de facto a:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>respetar la capacidad de la Terraza indicada en las Condiciones Particulares de Venta celebradas con Wojo ;<\/li>\n<li>comportarse de manera razonable en la Terraza y respetar las normas de seguridad;<\/li>\n<li>no da\u00f1ar el mobiliario exterior perteneciente al Proveedor de Servicios m\u00e1s all\u00e1 del desgaste normal, ni los espacios verdes de la Terraza;<\/li>\n<li>respetar la vecindad (prohibici\u00f3n de la contaminaci\u00f3n ac\u00fastica);<\/li>\n<li>no fumar en la Terraza;<\/li>\n<li>garantizar el acceso estricto (24 horas al d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana) a la Terraza s\u00f3lo a las personas autorizadas.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p>El incumplimiento de cualquiera de las reglas mencionadas anteriormente conllevar\u00e1 la obligaci\u00f3n de compensar a WOJO y\/o a cualquier tercero por cualesquiera perjuicios sufridos y, en su caso, la terminaci\u00f3n inmediata del Contrato conforme a lo estipulado en la Clausula 6.b) de las Condiciones Generales.<\/p>\n<p><\/p>\n<h2>POL\u00cdTICA SOBRE TECNOLOG\u00cdAS DE LA INFORMACI\u00d3N<\/h2>\n<ol start=\"33\">\n<li>Introducci\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Este p\u00e1rrafo constituye la pol\u00edtica de WOJO en lo que se refiere a la conectividad a Internet para que el Beneficiario pueda utilizar los servicios y los equipos de telecomunicaciones e Internet del Centro.<\/p>\n<p>Como Proveedor de Servicios, WOJO se compromete a proporcionar una conexi\u00f3n a Internet que est\u00e1 gestionada y protegida mediante un firewall para la interconexi\u00f3n con fibra oscura para el cifrado y la protecci\u00f3n de toda la informaci\u00f3n que sale de WOJO.<\/p>\n<p>Con sujeci\u00f3n a las condiciones generales y particulares del proveedor de acceso a Internet, el nivel de los servicios de Internet es el siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>WOJO proporciona al Beneficiario una conexi\u00f3n a Internet que le permita realizar actividades habituales, como navegar por Internet, enviar y recibir comunicaciones electr\u00f3nicas, as\u00ed como acceder a aplicaciones empresariales y a contenido similar.<\/li>\n<li>La conexi\u00f3n a Internet de WOJO se basa en una conexi\u00f3n sim\u00e9trica alquilada o una tecnolog\u00eda similar compartida con otros Beneficiarios de WOJO dentro del mismo edificio de oficinas de WOJO.<\/li>\n<li>Por consiguiente, el Beneficiario dispone de una conexi\u00f3n sim\u00e9trica conforme al ancho de banda seleccionado por el Proveedor de Servicios de 2 x 100Mb con un pico de uso de 1Gb (\u201cAncho de Banda de Internet\u201d).<\/li>\n<li>El servicio est\u00e1ndar no proporciona una direcci\u00f3n IP p\u00fablica, pero s\u00ed ofrece la posibilidad de comprar una y desplegarla.<\/li>\n<li>El nivel de disponibilidad de Internet es del 99,95 %.<\/li>\n<li>El Centro de Operaciones de Redes (\u201cCOR\u201d) de WOJO est\u00e1 disponible las veinticuatro (24) horas del d\u00eda, los siete (7) d\u00edas de la semana previa solicitud al personal del Centro.<\/li>\n<li>La garant\u00eda de acceso a Internet se compone de un Tiempo de Intervenci\u00f3n Garantizado (\u201cTIG\u201d) de dos (2) horas y de un Tiempo de Restablecimiento Garantizado (\u201cTRG\u201d) de cuatro (4) horas para cada una de las conexiones de fibra oscura con doble protecci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p>Para complementar este servicio est\u00e1ndar, el Beneficiario puede suscribirse a servicios de pago, entre otros:<\/p>\n<ul>\n<li>La opci\u00f3n de desplegar direcciones IP p\u00fablicas.<\/li>\n<li>La opci\u00f3n de usar soluciones basadas en un servidor que precise de una conectividad entrante (por ejemplo, un FTP, un servidor web o un servidor de correo electr\u00f3nico).<\/li>\n<li>La opci\u00f3n de usar conexiones VPN punto a punto.<\/li>\n<li>El suministro de l\u00edneas telef\u00f3nicas UCaaS (\u201ccomunicaciones unificadas como servicio\u201d).<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p>El Proveedor de Servicios no ofrece ning\u00fan servicio de asistencia o soporte t\u00e9cnico.<\/p>\n<p>Pueden producirse interrupciones en la conexi\u00f3n a Internet para efectuar tareas de mantenimiento o actualizaci\u00f3n, en caso de trabajos de reparaci\u00f3n urgentes o en caso de aver\u00eda del sistema de telecomunicaciones u otros problemas t\u00e9cnicos ajenos al Proveedor de Servicios. El Proveedor de Servicios no asumir\u00e1 responsabilidad alguna por casos de fuerza mayor, ciberataques (pirater\u00eda, etc.) a redes de telecomunicaciones e inform\u00e1ticas (en especial, Internet), cortes del suministro el\u00e9ctrico, etc., en particular, cuando dichos sucesos provoquen retrasos o errores no imputables a sus propias acciones.<\/p>\n<ol start=\"34\">\n<li>Pol\u00edtica de WOJO respecto de Internet y las telecomunicaciones<\/li>\n<\/ol>\n<p>El Beneficiario reconoce que WOJO es un mero canal para las transmisiones por Internet realizadas por el Beneficiario, muy similar a un proveedor de servicios de Internet, y WOJO no asume responsabilidad alguna por el contenido transmitido por el Beneficiario.<\/p>\n<p>El Beneficiario utiliza el servicio de Internet de WOJO bajo su propia responsabilidad exclusivamente. La conexi\u00f3n a Internet de WOJO solo debe utilizarse conforme a la legislaci\u00f3n aplicable, y su uso no debe infringir en modo alguno las leyes nacionales o internacionales en materia civil o penal, ni tampoco ninguna otra condici\u00f3n o pr\u00e1ctica establecida por las autoridades competentes. Tales infracciones incluyen, entre otras cosas, el robo o la infracci\u00f3n de derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales y cualquier otro tipo de propiedad intelectual, fraude, falsificaciones, robo o malversaci\u00f3n de fondos, de tarjetas de cr\u00e9dito o de datos personales, infracci\u00f3n de leyes y normas relativas al control de las exportaciones, calumnias o difamaciones, amenazas de ataques f\u00edsicos o acoso, o cualquier otro comportamiento que constituya un delito penal o una infracci\u00f3n del Derecho civil.<\/p>\n<p>El Beneficiario se compromete a garantizar la seguridad y la protecci\u00f3n b\u00e1sica de sus sistemas frente a virus con el fin de impedir cualquier uso por parte de terceros que no cumpla con el Contrato de prestaci\u00f3n de servicios de coworking o de oficinas privadas. El Beneficiario debe tomar todas las medidas correctivas necesarias en aquellos sistemas que presenten vulnerabilidades o de los que alguien pueda aprovecharse f\u00e1cilmente con el fin de evitar cualquier uso ilegal. Asimismo, corresponde al Beneficiario tomar todas las medidas necesarias para proteger sus datos y el software almacenados en sus ordenadores, en especial, frente a la infecci\u00f3n por virus o spyware que terceros pueden introducir a trav\u00e9s de Internet, y el Proveedor de Servicios no asumir\u00e1 responsabilidad alguna por aquellos casos en los datos sufran da\u00f1os o resulten eliminados a causa de ello.<\/p>\n<p>El Beneficiario garantiza que usar\u00e1 la red e Internet exclusivamente para los fines de su actividad y para sus objetivos corporativos, tal como se describe en las Condiciones Particulares. Se proh\u00edbe al Beneficiario, sus trabajadores, colaboradores y sus usuarios participar en descargas ilegales y actividades de pirater\u00eda. El Beneficiario prohibir\u00e1 a sus usuarios que visiten sitios web de propaganda o terrorismo, as\u00ed como cualquier sitio que contenga pornograf\u00eda infantil o pornograf\u00eda de cualquier tipo. El Proveedor de Servicios se reserva el derecho a aplicar medidas de seguridad y firewalls para restringir el acceso a estos sitios web ilegales, as\u00ed como a ponerse en contacto con el representante del Beneficiario, la polic\u00eda o cualquier autoridad competente para informarles de cualquier actividad il\u00edcita por parte de un usuario, si el Proveedor de Servicios tiene conocimiento de ella.<\/p>\n<p>La oferta de servicios de WOJO incluye el suministro de l\u00edneas de telecomunicaciones UCaaS para sus Beneficiarios. No se permite al Beneficiario instalar sus propias l\u00edneas para evitar el uso de las l\u00edneas de telecomunicaciones de WOJO. Por el contrario, WOJO podr\u00e1, caso por caso, autorizar al Beneficiario para que instale l\u00edneas de telecomunicaciones directas previa recepci\u00f3n de una solicitud por escrito. Dicha autorizaci\u00f3n \u00fanicamente se conceder\u00e1 despu\u00e9s de que el Beneficiario haya aceptado pagar los cargos mensuales que se deriven del uso del acceso directo. El alcance de estos honorarios se fijar\u00e1 en un presupuesto previo por escrito elaborado por WOJO y presentado al Beneficiario para su aceptaci\u00f3n e implementaci\u00f3n.<\/p>\n<p>No se permite al Beneficiario infringir la seguridad de los sistemas o la red. El servicio de Internet de WOJO no puede utilizarse con el fin de intentar vulnerar la seguridad de una red, un servicio o cualquier otro sistema. Dichas actividades no autorizadas incluyen, entre otras, intentos de cometer lo siguiente: pirater\u00eda, intrusi\u00f3n, espionaje o uso no autorizado de sistemas, rastreo de puertos, ataques de denegaci\u00f3n de servicio y difusi\u00f3n de virus o cualquier tipo de malware. WOJO se reserva el derecho a suspender el acceso a Internet en cuanto reciba referencias de un proveedor de acceso a Internet sobre la existencia de tales actividades prohibidas. WOJO puede desconectar el equipo del Beneficiario y suspender los servicios si la empresa considera que los equipos o el software del Beneficiario no son adecuados o han dejado de ser adecuados para conectarlos a la red de WOJO. El Beneficiario debe garantizar su propia protecci\u00f3n contra virus en sus sistemas y en todos sus equipos.<\/p>\n<p>Los servicios de Internet de WOJO solo est\u00e1n disponibles en los Centros de WOJO, y la conexi\u00f3n a la red de WOJO solo est\u00e1 autorizada en tales Centros o a trav\u00e9s de los servicios prestados por WOJO. No se permite al Beneficiario crear enlaces entre la red de WOJO y otra red o servicio de telecomunicaciones sin el consentimiento de WOJO.<\/p>\n<p>WOJO se reserva el derecho de modificar la presente pol\u00edtica en cualquier momento, mediante una notificaci\u00f3n con diez (10) d\u00edas de antelaci\u00f3n, salvo fuerza mayor.<\/p>\n<p><u>Requisito espec\u00edfico<\/u>: El Beneficiario no debe usar sus propios puntos de acceso inal\u00e1mbricos. El uso de un router inal\u00e1mbrico perteneciente al Beneficiario conllevar\u00e1 la terminaci\u00f3n del Contrato tal como se estipula en la Cl\u00e1usula 6 de las Condiciones Generales.<\/p>\n<p>WOJO no proporcionar\u00e1 ning\u00fan acuerdo de nivel de servicio al Beneficiario en relaci\u00f3n con la prestaci\u00f3n o la p\u00e9rdida de servicio de sus servicios de Internet. WOJO no asumir\u00e1 responsabilidad alguna por da\u00f1os directos o indirectos, en especial, de la p\u00e9rdida de uso derivada o resultante del contrato de servicios de WOJO, y\/o la p\u00e9rdida de servicio o la degradaci\u00f3n de la conexi\u00f3n o del acceso a Internet estipulado en el contrato de servicios, y ello, aunque se haya informado a WOJO de la posibilidad de que se produzcan tales da\u00f1os. La presente disposici\u00f3n se aplicar\u00e1 en la medida que lo permita la ley, con independencia de que la otra parte incurra en negligencia o en otro incumplimiento.<\/p>\n<p><\/p>\n<h2>POL\u00cdTICA DE SEGURIDAD E HIGIENE<\/h2>\n<ol start=\"35\">\n<li>WOJO se compromete a utilizar todos los medios necesarios para cumplir con sus obligaciones en materia de seguridad, protecci\u00f3n e higiene dentro de sus instalaciones, sin perjuicio de aquellas incumbencias de su Arrendador. Para ello, WOJO proporciona en particular:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>control de acceso al edificio (videovigilancia permanente y alarmas; sistemas de intercomunicaci\u00f3n e insignias),<\/li>\n<li>asegurar la red y su propio software inform\u00e1tico,<\/li>\n<li>la eficacia de los sistemas de detecci\u00f3n y lucha contra incendios,<\/li>\n<li>se\u00f1alizaci\u00f3n en caso de evacuaci\u00f3n,<\/li>\n<li>cumplimiento de las normativas y normas de higiene.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<ol start=\"36\">\n<li>El Beneficiario se compromete a respetar sus obligaciones de seguridad y protecci\u00f3n para con sus empleados en su calidad de empleador. Para ello, el Beneficiario deber\u00e1 aportar:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>formaci\u00f3n en \u201cseguridad y prevenci\u00f3n\u201d para sus empleados y colaboradores, siempre que no requiera el uso de los equipos de seguridad y protecci\u00f3n del Centro (en este sentido, el Beneficiario podr\u00e1 ser asesorado por el Responsable del Centro, para que la formaci\u00f3n del empleados de los distintos Beneficiarios de los servicios WOJO est\u00e1 armonizado),<\/li>\n<li>el nombramiento de un gu\u00eda, una persona de cola y sus sustitutos de entre sus empleados y colaboradores, si es el ocupante principal de una planta del Centro (seg\u00fan el porcentaje de puestos ocupados) o si es el \u00fanico ocupante,<\/li>\n<li>la transmisi\u00f3n de la relaci\u00f3n de las personas mencionadas al Responsable del Centro, actualizada en caso de cambios (baja por enfermedad, baja por maternidad o paternidad, dimisi\u00f3n o despido, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<ol start=\"37\">\n<li>En caso de da\u00f1os resultantes del incumplimiento de sus propias obligaciones, el Beneficiario puede ser considerado responsable.<\/li>\n<li>El Beneficiario o sus funcionarios, directores, empleados, accionistas, socios, agentes, representantes, contratistas, Beneficiarios o invitados deber\u00e1n cumplir con las medidas de salud establecidas por el Centro, particularmente en caso de pandemia.<\/li>\n<\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Preguntas frecuentes \u00b7 Covid-19 Wojo trabaja desde marzo de 2020 con el grupo SOCOTEC, l\u00edder en la gesti\u00f3n de riesgos (especialmente en materia de salud), para construir una etiqueta &#8220;Safe &amp; Healthy Workplace \/ Covid-19&#8221; y darle la bienvenida con seguridad en nuestros espacios. 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